Systemtekniker

IT-arbetsplatsen stöttar 7 500 användare med IT-support, förvaltning av klienter och centrala applikationer. Enheten ansvarar för hantering av datorer, skrivare och mobiltelefoner. Ett team om fem personer hanterar hela förvaltningen av klienter och det är i detta team som konsulten kommer att ingå. Teamet är baserat i Jönköping och ansvarar för förvaltning, utveckling och tredjelinjesupport för alla klienter inom Sverige. Med cirka 10 000 datorer, 3 500 mobiltelefoner och 800 skrivare krävs kontinuerligt underhåll, struktur och god samarbetsförmåga.

Arbetsuppgifter:

– Förvaltning och underhåll av klienter och plattformar

– Utveckling och förbättring av klientplattformar för högre prestanda

– Tredjelinjesupport för tekniska problem

– Dokumentation av processer, lösningar och systemkonfigurationer

Krav och erfarenhet:

– Kompetensnivå 3 eller högre.

– Flerårig erfarenhet (normalt 4–8 år) inom IT-infrastruktur och förmåga att arbeta självständigt. Konsulten ska känna sig trygg i arbetsuppgifterna och fungera som förebild för kollegor på lägre nivå.

– Förmåga att arbeta självständigt och ge stöd till kollegor inom området.

– Erfarenhet av att leda och stötta teammedlemmar vid behov.

Nödvändiga kompetenser:

– God kompetens inom IT-infrastruktur, särskilt i en Microsoft-miljö.

– Starka problemlösningsförmågor, strukturerat tänkande och noggrannhet.

– Serviceinriktad, med goda kommunikationsförmågor.

– Flytande svenska i tal och skrift, eftersom all kommunikation och dokumentation sker på svenska.

– Förmåga att arbeta på plats hos kunden i Jönköping.

Meriterande kvalifikationer:

– Erfarenhet från arbete på myndigheter eller stora och komplexa organisationer.

– Bakgrund inom supportfunktion med förståelse för användarbehov.

– Erfarenhet av on-premise-lösningar och deras underhåll.

Konsulten förväntas bidra till kontinuerlig utveckling och underhåll av klientlösningar och spela en viktig roll i att säkerställa smidigt och effektivt IT-arbete inom organisationen.

Om Rasulson Consulting

Rasulson Consulting är ett specialiserat bemannings- och rekryteringsföretag inom IT-sektorn. Vi samarbetar med ledande tech-bolag och innovativa startupföretag för att erbjuda spännande karriärmöjligheter för dig med intresse för digital utveckling. Genom vår djupa tekniska förståelse och vårt starka nätverk kan vi snabbt matcha rätt kompetenser med rätt uppdrag. Hos oss får du personlig vägledning, regelbunden återkoppling och möjligheten att ta nästa steg i din IT-karriär.