Arbetsförmedlingen.se igång igen – information för dig som påverkats

Publicerad: 2025-03-10

Vi beklagar om driftstörningarna vecka 10 ledde till problem för dig. Vi har samlat information som kan vara bra att känna till om du har deltagare som har påverkats av avbrottet.

Frågor och svar om driftstörningen

Uppdatering av denna nyhet

Om du som leverantör inte kunde skicka in avvikelserapport eller slutredovisning i fredags på grund av driftstörningen ber vi dig att göra det så snart som möjligt. Det kommer inte registreras klagomål på dessa ärenden till och med den 11 mars.

Riskerar en arbetssökande förlora sin ersättning eftersom den inte kunde delta i ett bokat möte?

Nej. Om den arbetssökande hade ett inbokat möte som inte kunde genomföras på grund av driftstörningen, kommer den att få en ny mötestid. Den arbetssökande behöver inte kontakta Arbetsförmedlingen.

När är sista dagen för att lämna in aktivitetsrapport?

Den arbetssökande kan lämna in sin aktivitetsrapport fram till och med den 14 mars.

Vad händer om den arbetssökande hade obligatoriska aktiviteter som krävde tillgång till webbplatsen?

Om sista dagen för aktiviteten var i fredags ska den arbetssökande genomföra den nu när webbplatsen fungerar igen. Den arbetssökande riskerar då ingen sanktion och behöver inte kontakta Arbetsförmedlingen.