Så behandlar vi dina personuppgifter

För att kunna arbeta effektivt och säkerställa att du som söker arbete får bäst anpassad hjälp så använder vi oss av arbetssökandes personuppgifter för att utföra så kallad profilering. Profilering innebär en form av automatisk behandling av personuppgifter för att bedöma och förutsäga vissa personliga egenskaper om en individ. Vi använder oss av profilering i syfte att hjälpa våra arbetsförmedlare att bedöma vilken insats som passar bäst för en viss arbetssökande.

Denna behandling sker enligt den rättsliga grunden allmänt intresse och/eller som ett led i vår myndighetsutövning.

Bedömning och profilering

För att vi ska kunna handlägga ett ärende så behöver vi behandla vissa personuppgifter. Personuppgifter inhämtar vi oftast direkt från dig via t.ex. inskrivning eller aktivitetsrapportering. Vid inskrivningen efterfrågar vi vissa personuppgifter, till exempel namn, personnummer och folkbokföringsadress. Men vi behöver även behandla uppgifter som rör din möjlighet till att få ett arbete såsom utbildning, kompetenser, arbetslivserfarenhet och andra uppgifter som har betydelse för ditt ärende. Vi behandlar även uppgifter som rör vilka aktiviteten du som arbetssökande genomfört för att komma närmre ett arbete såsom antal sökta arbeten och deltagande i aktiviteter. Vi får även behandla de personuppgifter som behövs för den ersättning som du får eller som behövs för de program eller insatser som du tar del av. Detta innebär att de personuppgifter som behandlas varierar beroende på din specifika situation.

Denna behandling sker enligt den rättsliga grunden allmänt intresse och/eller som ett led i vår myndighetsutövning.

Vi har en skyldighet att se till att ersättningar och andra typer av insatser endast betalas till de arbetssökande och arbetsgivare som uppfyller kraven för den aktuella insatsen, samt till fristående aktörer som har fullgjort sina skyldigheter enligt avtal med Arbetsförmedlingen och enligt lag. Detta innebär bland annat att vi granskar avvikelser och aktivitetsrapporter för att motverka felaktiga utbetalningar. Vi kontrollerar även löpande uppgifter om arbetsgivare och fristående aktörer, samt deras funktionärer för att göra riskbedömningar och säkerställa att stöd utgår från korrekta grunder och till rätt mottagare.

Denna behandling sker enligt den rättsliga grunden allmänt intresse och/eller som ett led i vår myndighetsutövning.

När vi hanterar fakturor för våra leverantörer använder vi personuppgifter i vissa fall. När det gäller fakturor som avser köpta tjänster utförda av en specifik person kan vi behöva registrera och lagra personnamn i vårt ekonomisystem.

För olika former av utbetalningar och skuldhanteringsärenden registrerar vi kunduppgifter som även omfattar privatpersoner om bolaget är en enskild firma. I vår programverksamhet, där du som programdeltagare är den formella kunden, förekommer inga personuppgifter om dig i vårt ekonomisystem.

Vi använder personuppgifter för att framställa avidentifierad statistik. Detta innebär att vi sparar dina uppgifter på ett särskilt ställe, och använder dessa personuppgifter för att ta fram statistik där din identitet inte röjs. Vi använder denna avidentifierade statistik för bland annat planering, redovisning av resultat till regeringen och för att utvärdera vår verksamhet.

Denna behandling sker enligt den rättsliga grunden allmänt intresse och/eller som ett led i vår myndighetsutövning.

När du loggar in på vår webbplats samlar vi in din IP-adress. Allt du gör som inloggad på Arbetsförmedlingen lämnar spår i våra loggar och kan följas upp.

Loggarna används för säkerhetsändamål och teknisk felsökning. Loggarna används också för att säkerställa att arbetssökande följer de krav som ställs i lagar och förordningar. De används även för att säkerställa att leverantörer, som utför arbetsmarknadspolitiska insatser på uppdrag av Arbetsförmedlingen, följer de villkor och krav i avtal som de ingått med Arbetsförmedlingen.

Den rättsliga grunden för den behandlingen är allmänt intresse och/eller som ett led i vår myndighetsutövning.

Arbetsförmedlingen kommer att använda dina personuppgifter för att utforma och skicka målgruppsanpassad information till dig. Det är information som vi tror att du kan vara intresserad av.

Är du arbetssökande kan de uppgifter vi använder oss av exempelvis vara bostadsort, födelsedatum, tidpunkter, händelser och innehåll i kontakter med Arbetsförmedlingen och leverantörer som utför arbetsmarknadspolitiska insatser på uppdrag av Arbetsförmedlingen.

Är du arbetsgivare använder vi oss av företrädarens e-postadress, län där företaget är verksamt, bransch/SNI-kod, antal anställda samt organisationsnummer. Vi samlar också in information om du har öppnat meddelanden och klickat på bifogade länkar vilket vi kan använda oss av i vår fortsatta kommunikation med er.

När du kontaktar oss så behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna ge dig den hjälp du efterfrågar. Detta innebär bland annat att vi behandlar dina kontaktuppgifter såsom telefonnummer eller mejl du kontaktar oss ifrån. Om identifiering krävs, så behöver vi även behandla de personuppgifter som behövs för att säkerställa din identitet. Du kan få en fråga om du vill delta i en frivillig utvärdering efter din kontakt med oss.

Denna behandling sker enligt den rättsliga grunden allmänt intresse och/eller som ett led i vår myndighetsutövning.

Så hanterar vi personuppgifter när du kontaktar oss

Vi använder kakor på arbetsformedlingen.se för att förbättra webbplatsen för dig som besökare. En kaka är en liten textfil som lagras på din dator och innehåller information om hur du använder vår hemsida. Vi använder sedan ett program för att visa information om hur besökare använder webbplatsen, för att kunna utveckla vår webbplats och våra tjänster.

Din data är alltid anonymiserad

För att kunna analysera besökares användning av vår webbplats behandlar vi besökarens IP-nummer. Den data som samlas in är anonymiserad så att man aldrig ska kunna identifiera en enskild individ. Vi delar heller aldrig med oss av denna data till tredje part. Alla tjänster som används för datainsamling är driftade i miljöer inom Sveriges gränser och som är dedikerade till Arbetsförmedlingen. Denna behandling sker enligt den rättsliga grunden allmänt intresse och/eller som ett led i vår myndighetsutövning.

Om kakor och hur du stänger av dessa

Vi behandlar dina personuppgifter i rekryteringsprocessen för att kunna genomföra en korrekt och effektiv rekrytering. De personuppgifter vi behandlar är de som du själv lämnar i din ansökan, antecknas vid intervjutillfällena och resultat från tester (testresultat). För att du ska kunna söka jobb hos Arbetsförmedlingen måste vi behandla dina personuppgifter. Om du inte lämnar dina personuppgifter till oss kan vi inte ta emot din ansökan. Behandlingen av dina personuppgifter i en rekrytering är nödvändig av två skäl. Dels för att bedöma din förtjänst och skicklighet, dels för att leva upp till kraven på offentlig rekrytering, enligt lagen om offentlig anställning, som Arbetsförmedlingen är skyldig att leva upp till. Arbetsförmedlingen hanterar således dina personuppgifter på den rättsliga grunden ”allmänt intresse”.

Arbetsförmedlingen är enligt offentlighetsprincipen skyldig att bevara handlingar som kommer in till myndigheten i ett rekryteringsärende. Handlingarna bevaras i 24 månader. Om du söker andra jobb hos oss inom sex månader kan vi komma att återanvända testresultatet vi har om dig från tidigare rekrytering eftersom problemlösningsförmåga och personlighet är egenskaper som visat sig vara relativt stabila över tid och för att förhindra eventuella träningseffekter och för att öka träffsäkerheten.

Med fyra undantag kommer vi inte att skicka dina personuppgifter till någon annan organisation under rekryteringsprocessen. Dina personuppgifter kommer att finnas hos Varbi som levererar vårt rekryteringssystem, Aon´Assessment Solutions som är leverantör av testverktyg, Refapp som är leverantör av referenstagningsverktyg samt Realcruit som är leverantör av mätningsverktyg för kandidatupplevelse. Inget av dessa företag har rätt att föra dina personuppgifter vidare.

Mer information om vår rekryteringsprocess finns under länken nedan.

Vår rekryteringsprocess

Om du anser att vi registrerat felaktiga personuppgifter om dig kan du vända dig till oss för att få dessa uppgifter rättade. Det innebär också att du har rätt att komplettera med sådana personuppgifter som saknas och som är relevanta med hänsyn till ändamålet med personuppgiftsbehandlingen. Innehållet i färdiga allmänna handlingar kan som huvudregel inte ändras, men vi gör alltid en prövning i det individuella fallet.

Du som är registrerad har i vissa begränsade fall rätt att få dina personuppgifter borttagna ur våra verksamhetssystem. Denna rättighet gäller endast i vissa enskilda fall när uppgifter till exempel behandlats på ett otillåtet sätt eller när radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet. Innehållet i färdiga allmänna handlingar kan som huvudregel inte raderas, men vi gör alltid en prövning i det individuella fallet.

Du kan i vissa fall ha rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Med begränsning menas att uppgifterna markeras så att dessa i framtiden endast får behandlas för vissa avgränsade syften. Rätten till begränsning gäller bland annat när du anser att uppgifterna är felaktiga och du har begärt rättelse. I sådana fall kan du även begära att behandlingen av uppgifterna begränsas under tiden uppgifternas korrekthet utreds.

Om vi behandlar dina personuppgifter kan du i vissa fall invända mot behandlingen. Rätten att invända gäller till exempel när personuppgifter behandlas för att utföra en uppgift av allmänt intresse som ett led i myndighetsutövning eller när profilering sker. Rätten att göra invändningar gäller inte vid behandling som är tillåten enligt gällande dataskyddsbestämmelser.

Du som har lämnat dina personuppgifter har i vissa fall rätt att få ut och använda dessa personuppgifter på annat håll till exempel i en annan social medietjänst. Myndigheten kan vara skyldig att underlätta en sådan överflyttning av personuppgifter när det är tekniskt möjligt. En förutsättning är att vi behandlar personuppgifterna med stöd av ett samtycke från dig eller för att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.