Tillgänglighetsredogörelse för Arbetsförmedlingen

Här redogör vi vilka brister det finns i tillgänglighet för Arbetsförmedlingens webbplatser och digitala tjänster samt hur vi planerar att åtgärda dem. Här får du också information om hur du kan kontakta oss om du upptäcker fler brister.

Vi strävar efter att våra webbplatser och digitala tjänster ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla användare, oavsett till exempel funktionsnedsättningar och oberoende av vilka hjälpmedel du använder. Vi ska åtminstone uppnå grundläggande tillgänglighet genom att följa WCAG 2.1 på nivå AA.

Hur tillgängliga är Arbetsförmedlingens webbplatser och digitala tjänster?

Webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Brister i tillgänglighet

Här hittar du tillgänglighetsredogörelser för våra webbplatser och digitala tjänster som har lanserats efter 23 september 2018. Allt eftersom kommer vi fylla på med redogörelser för äldre digitala tjänster.

Annonsera - landningssida och annonslista (digital tjänst för arbetsgivare)

För närvarande uppfyller landningssida och annonslista för tjänsten Annonsera delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brist:

  • Det finns en video på sidan som innehåller information om hur du skapar en annons i Annonsera. För dig som använder en skärmuppläsare finns samma information i ett dolt avsnitt som läses upp. Vi kommer att publicera en egen sida som innehåller informationen med tillhörande bilder. Det är planerat att vara klart i slutet av oktober 2019. [WCAG 1.2.1 A och WCAG 1.2.3 A]

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 31 oktober 2019.

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tillgängligheten för landningssida och annonslista för tjänsten Annonsera.

Senast bedömningen gjordes 13 september 2019.

Landningssidan för Annonsera publicerades den 3 april 2019.

Annonsera

Anställa från utbildning (digital tjänst för arbetsgivare)

För närvarande uppfyller tjänsten Anställa från utbildning delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • Inkomplett struktur av aria-attribut i hela tjänsten. Vi behöver utföra fler tester för att identifiera bristerna och åtgärdade dem löpande. Vi planerar att vara klara med detta innan 1 oktober 2019. [WCAG 1.3.1 A]
  • Det går inte att använda webbläsarens inbyggda funktion att gå till föregående sida mellan tjänstens söksida och sidan som visar utbildningstillfällen. Vi planerar att vara klara med detta innan 1 oktober 2019. [WCAG 2.4.5 AA]
  • Viss ologisk ordning av innehåll på tjänstens förstasida. Där finns ett textfält med övergripande information ”om tjänsten” som ligger efter en rullgardinsmeny vilket gör att användaren riskerar att missa informationen. Vi planerar att vara klara med detta innan 1 oktober 2019. [WCAG 1.3.2 A]

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 1 oktober 2019.

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tillgängligheten för Anställa från utbildning.

Senast bedömningen gjordes 6 september 2019.

Anställa från utbildning publicerades den 10 september 2019.

Anställa från utbildning

Chattbot (digital tjänst för arbetsgivare)

För närvarande uppfyller tjänsten Chattbot för arbetsgivare delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • I chattboten finns det vissa komponenter som inte har någon tillräcklig beskrivning. Följande har identifierats: ”javascript: länk” och ”open:”. Dessa alt-texter kommer att formuleras om och på så vis förklara innebörden. [WCAG 1.1.1 och 4.1.2 A]
  • Aria-label saknas för knappen "Stäng" som istället står som "open" när chattfönstret är aktivt/öppet. Detta kommer att ändras till "Stäng chattfönstret" när chattfönstret är aktivt/öppet. [WCAG 1.1.1 A]
  • "Se andra frågor" är stylad som en knapp men det är en länk. Detta kommer att ändras så att objektet antingen är bara en knapp eller både en knapp och en länk. [WCAG 1.1.1 A]
  • Det finns en alt-text ("bild Bot avatar") som kommer att ändra till "Bild på robot" för att bättre förklara vad för bild som den beskriver. [WCAG 1.1.1 A]
  • Det finns en alt-text ("Usabilla feedback-knapp") som visas men som inte har någon funktion kopplad till sig. Denna tros vara något generellt på arbetsformedlingen.se och ska åtgärdas. [WCAG 1.1.1 A]
  • Det finns för nuvarande vissa specialtecken i "Hej jag är en digital…" som kan förvirra användaren. Dessa kommer att tas bort. [WCAG 1.1.1 A]
  • I chatfönstret är ordet "Chatt" en H1:a samtidigt som "Chattbot" också är en H1:A. Den senare ("Chattbot") kommer att ändra till en H2:a. [WCAG 1.3.1 och 4.1.1 A]
  • I chattfönstrets övre del står det "Här kan du ställa dina frågor!". Denna text kommer att formuleras om till att beskriva närmre exakt var frågorna kan ställas. [WCAG 1.3.3 A]
  • I landskapsläge på en mobil fungerar chatten men har sämre användarvänlighet än i porträttläge. Detta kommer att åtgärdas så att samma användarvänlighet uppnås i detta läge. [WCAG 1.3.4 AA]
  • Det finns vissa delar av texten som har får låg kontrast. Till exempel "Ställ din fråga…" och vissa ord/tecken i chattfönstret. Kontrasten på texten kommer att ökas. [WCAG 1.4.3 AA]
  • Det finns vissa delar av chattbotens textfält som har för låg kontrast jämfört med chattfönstrets bakgrund. Kontrasten på dessa element kommer att ökas. [WCAG 1.4.11 AA]
  • Det finns vissa länkar som inte beskriver dess innebörd, Till exempel "Hämta fler…". Denna länk kommer att formuleras om och beskriva vad för något som går att hämta. [WCAG 2.1.1 och 2.4 A]
  • När en fråga har ställts flyttas inte fokus till svaret som chattboten har gett, vilket gör att en synskadad person inte vet att ett svar har getts. En utredning kommer att genomföras för att avgöra om det ska prioriteras att fokus ska flyttas eller om fokus ska ligga kvar i skrivfältet för att undvika att användarvänligheten blir sämre när det inte går att fortsätta skriva. [WCAG 3.2.1 A]
    Inom ramen för samma konversation kan chattboten använda länken "Hämta fler.." flera gånger. Länken används för att hämta ytterligare förslag på frågor. Eftersom samtliga länkar av detta slag är identiska finns risken att användare klickar på fel ”Hämta fler…”. Dessa kommer att formuleras om för att på så sätt vara unika. [WCAG 4.1.1 A]

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 31 december 2019.

Vi har uppskattat tillgängligheten av Chattbot för arbetsgivare utan granskning. Chattboten för arbetssökande är till stor del densamma därför har samma resultat använts för att bedöma Chattbot för arbetsgivare tills dess att vi har gjort ett eget test för tjänsten.

Senast bedömningen gjordes 19 september 2019.

Chattbot för arbetsgivare publicerades den 12 december 2018.

Chattbot (digital tjänst för arbetssökande)

För närvarande uppfyller tjänsten Chattbot för arbetssökande delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • I chattboten finns det vissa komponenter som inte har tillräcklig beskrivning. Följande har identifierats: ”javascript: länk” och ”open:”. Dessa alt-texter kommer att formuleras om och på så vis förklara innebörden. [WCAG 1.1.1 och 4.1.2 A]
  • Aria-label saknas för knappen "Stäng" som istället står som "open" när chattfönstret är aktivt/öppet. Detta kommer att ändras till "Stäng chattfönstret" när chattfönstret är aktivt/öppet. [WCAG 1.1.1 A]
  • "Se andra frågor" är stylad som en knapp men det är en länk. Detta kommer att ändras så att objektet antingen är bara en knapp eller både en knapp och en länk. [WCAG 1.1.1 A]
  • Det finns en alt-text ("bild Bot avatar") som kommer att ändra till "Bild på robot" för att bättre förklara vad för bild som den beskriver. [WCAG 1.1.1 A]
  • Det finns en alt-text ("Usabilla feedback-knapp") som visas men som inte har någon funktion kopplad till sig. Denna tros vara något generellt på arbetsformedlingen.se och ska åtgärdas. [WCAG 1.1.1 A]
  • Det finns för nuvarande vissa specialtecken i "Hej jag är en digital…" som kan förvirra användaren. Dessa kommer att tas bort. [WCAG 1.1.1 A]
  • I chatftönstret är ordet "Chatt" en H1:a samtidigt som "Chattbot" också är en H1:A. Den senare ("Chattbot") kommer att ändra till en H2:a. [WCAG 1.3.1 och 4.1.1 A]
  • I chattfönstrets övre del står det "Här kan du ställa dina frågor!". Denna text kommer att formuleras om till att beskriva närmre exakt var frågorna kan ställas. [WCAG 1.3.3 A]
  • I landskapsläge på en mobil fungerar chatten men har sämre användarvänlighet än i porträttläge. Detta kommer att åtgärdas så att samma användarvänlighet uppnås i detta läge. [WCAG 1.3.4 AA]
  • Det finns vissa delar av texten som har får låg kontrast. Till exempel "Ställ din fråga…" och vissa ord/tecken i chattfönstret. Kontrasten på texten kommer att ökas. [WCAG 1.4.3 AA]
  • Det finns vissa delar av chattbotens textfält som har för låg kontrast jämfört med chattfönstrets bakgrund. Kontrasten på dessa element kommer att ökas. [WCAG 1.4.11 AA]
  • Det finns vissa länkar som inte beskriver dess innebörd, Till exempel "Hämta fler…". Denna länk kommer att formuleras om och beskriva vad för något som går att hämta. [WCAG 2.1.1 och 2.4 A]
  • När en fråga har ställts flyttas inte fokus till svaret som chattboten har gett, vilket gör att en synskadad person inte vet att ett svar har getts. En utredning kommer att genomföras för att avgöra om det ska prioriteras att fokus ska flyttas eller om fokus ska ligga kvar i skrivfältet för att undvika att användarvänligheten blir sämre när det inte går att fortsätta skriva. [WCAG 3.2.1 A]
  • Inom ramen för samma konversation kan chattboten använda länken "Hämta fler.." flera gånger. Länken används för att hämta ytterligare förslag på frågor. Eftersom samtliga länkar av detta slag är identiska finns risken att användare klickar på fel ”Hämta fler…”. Dessa kommer att formuleras om för att på så sätt vara unika. [WCAG 4.1.1 A]
  • Tjänsten innehåller dokument (PDF) som förmodligen inte uppfyller kraven. Vi kommer granska dokumenten under hösten 2019.

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 31 december 2019.

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tillgängligheten för tjänsten Chattbot för arbetssökande.

Senast bedömningen gjordes 6 september 2019.

Chattbot för arbetssökande publicerades den 12 december 2018.

Dokument

Våra webbplatser och digitala tjänster har en del dokument (PDF) som inte uppfyller kraven. Vi kommer att påbörja granskning av dokumenten (till exempel blanketter och informationsmaterial) under hösten 2019.

Företagsprofil (digital tjänst för arbetsgivare)

För närvarande uppfyller tjänsten Företagsprofil delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • Vid avpublicering av företagsprofil, visas endast sidan utgråad och information om att företagsprofilen är avpublicerad visas ej på annat sätt. [WCAG 1.4.1 A]
  • Sök på andra profiler saknar alt-text. [WCAG 2.4.4 A]
  • Problem med fokus på var du befinner dig vid tabbning i Google Maps. [WCAG 2.4. 7 AA]

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 30 oktober 2019.

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tillgängligheten för Företagsprofil.

Senast bedömningen gjordes 16 september 2019.

Företagsprofil publicerades den 19 november 2018.

Företagsprofil

jobtechdev.se (webbplats - digitalt ekosystem för arbetsmarknaden)

För närvarande uppfyller www.jobtechdev.se delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • Innehållsbärande bilder saknar textalternativ. [WCAG 1.1.1 (A)]
  • Vissa länkar saknar särskiljande element utöver färg. [WCAG 1.4.1 (A)]
  • Viss text saknar möjlighet att markeras. [WCAG 1.4.5 (AA)]
  • Vissa användargränssnittskomponenter saknar kontrastvärde på minst 3:1. [WCAG 1.4.11 (AA)]
  • Vissa element saknar möjlighet att navigeras till och interagera med, med hjälp av tangentbordet. [WCAG 2.1.1 (A)]
  • Vissa element på sidan rör sig. [WCAG 2.2.2 (A)]
  • Sidan använder inte aria-landmärken. [WCAG 2.4.1 (A)]
  • Vissa element saknar fullständiga sluttaggar. [WCAG 4.1.1 (A)]
  • Unika id saknas. [WCAG 4.1.1 (A)]

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 1 november 2019.

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tillgängligheten för www.jobtechdev.se.

Senast bedömningen gjordes 11 september 2019.

www.jobtechdev.se publicerades den 1 mars 2018.

www.jobtechdev.se

Mina sidor (digital tjänst för arbetssökande)

För närvarande uppfyller tjänsten Mina sidor för arbetssökande delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • På sidan Mina uppgifter finns en automatisk scrollning när ett valideringsmeddelande visas vid inkorrekt inmatning av användaruppgifter. [WCAG 2.2.2 (A)]
  • Länk med texten ”läs mer” i ett händelsekort. Vi kommer göra om standarden för länktexter i händelsekort som har ”läs mer” och lägga till huvudrubriken i länken för tydlighet. [WCAG 2.4.4 (A)]
  • Alla element har inte unika id och denna fråga håller på att utredas. [WCAG 4.1.1 (A)]
  • Tjänsten innehåller dokument (PDF) som förmodligen inte uppfyller kraven. Vi kommer granska dokumenten under hösten 2019.

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 30 oktober 2019.

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tillgängligheten för Mina sidor.

Senast bedömningen gjordes 5 september 2019.

Mina sidor i dess nuvarande form publicerades 18 december 2018.

Mina sidor

Mjuka kompetenser (digital tjänst för arbetsgivare)

För närvarande uppfyller tjänsten Mjuka kompetenser helt kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Tjänsten innehåller dokument (PDF) som vi inte hunnit testa. Vi kommer granska dokumenten under hösten 2019.

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tillgängligheten för Mjuka kompetenser.

Senast bedömningen gjordes 5 september 2019.

Mjuka kompetenser publicerades den 29 mars 2019.

Mjuka kompetenser

OpenDigi (webbplats för skapa digitalt engagemang)

För närvarande uppfyller webbplatsen OpenDigi delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi håller som bäst på att bygga om OpenDigi och vi kommer ta höjd för och åtgärda punkterna nedan i vår nya version som kommer i månadsskiftet september/oktober 2019.

Vi är medvetna om följande brister:

  • 2. Struktur
    1.3.1 Information och relationer (A). (Stämmer mestadels)
    2.4.4 (A) Skriv tydliga länkar. (Stämmer mestadels)
    2.4.6 Rubriker (AA). (Stämmer mestadels)
  • 3 .Tangentbord
    2.1.1 Tangentbord räcker (A). (Stämmer mestadels)
    2.1.2 Ingen tangentbordsfälla (A). (Stämmer mestadels)
    2.4.7 Synligt fokus (AA). (Stämmer mestadels)
    2.4.3 Logisk tabb-ordning (A). (Stämmer mestadels)
    3.2.1 Vid fokus (A). (Stämmer mestadels)
    2.4.1 Hoppa över grupperat innehåll (A). (Stämmer inte alls)
    1.4.13Innehåll som visas vid hover/fokus (AA). (Stämmer i få fall)
  • 5. Färg och form
    1.4.11 Kontrast för annat än text (AA). (Stämmer mestadels)
  • 6. Bilder
    1.1.1. Innehåll som inte är text (A) Alla innehållsbärande bilder har en alt-text som presenterar motsvarande information som bilden i dess sammanhang. (Stämmer mestadels)
    1.1.1. Innehåll som inte är text (A) Alla rent dekorativa förgrundsbilder har en tom alt-text <img src=”bild.png” alt=””>. (Stämmer mestadels)
  • 7. Formulär
    3.3.2 Ledtexter/etiketter eller instruktioner. Det finns ledtexter/etiketter eller instruktioner när innehållet kräver inmatning från användaren. Ledtexter är kopplade till det fält de tillhör. Att klicka på ledtexten ska ge samma resultat som att klicka på elementet. Till exempel labeln till höger om en kryssruta (AA). (Stämmer mestadels)
    3.3.2 Ledtexter/etiketter eller instruktioner. Om ett särskilt format förväntas för inmatade uppgifter framgår det tydligt i ledtexten (AA). (Stämmer mestadels)
    3.3.2 Ledtexter/etiketter eller instruktioner. Ledtexter är visuellt placerade så att det inte uppstår några tvetydligheter om vilka fält de tillhör (AA). (Stämmer mestadels)
    3.2.2 Förutsägbarhet vid inmatning (A). (Stämmer mestadels)
    3.3.1 Identifiering av fel (A). (Stämmer mestadels)
    3.3.3 Förslag vid felhantering (AA). (Stämmer mestadels)
  • 8. Ljud
    1.1.1 Innehåll som inte är text (A). (Stämmer mestadels)
    1.2.2 Textbeskrivningar (förinspelat) (A). (Stämmer mestadels)
  • 9. Video
    1.1.1 Innehåll som inte är text (A). (Stämmer mestadels)
    1.2.1 Enbart video (förinspelat) (A). (Stämmer mestadels)
    1.2.3 Ljudbeskrivning eller mediealternativ (A). (Stämmer inte alls)
    1.2.5 Ljudbeskrivning (förinspelat). (Stämmer inte alls)
  • 10. För utvecklare/MOA
    1.3.1 Information och relationer (A). (Stämmer inte alls)
    2.4.5 Flera olika sätt att navigera (AA). (Stämmer mestadels)
    2.5.3 Etikett i namn (A). (Stämmer mestadels)
    3.1.2 Språk för del av sidan (AA). (Stämmer mestadels)
    4.1.3 Meddelanden som inte är i fokus(AA). (Stämmer inte alls)
    4.1.2 Namn, roll, värde (A). (Stämmer inte alls)
    1.1.1 Innehåll som inte är text - Alla knappar etc som saknar textinnehåll har attributet aria-label med en relevant beskrivning, alternativt aria-labelledby som pekar på en relevant beskrivning. (Stämmer inte alls)

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 1 oktober 2019.

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tillgängligheten för OpenDigi.

Senast bedömningen gjordes 4 april 2019.

OpenDigi publicerades oktober 2018.

OpenDigi

Platsbanken (digital tjänst för arbetssökande)

För närvarande uppfyller tjänsten Platsbanken delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • Textalternativ saknas för företagets logotyp och kartan över arbetsplatsen i annonsen. Det kan även finnas andra delar som saknar textalternativ och element som inte syns men som läses upp av skärmläsare. [WCAG 1.1.1, A]
  • Rubriker kommer inte alltid i rätt hierarkisk ordning, framför allt på annonssidan. På resultatsidan saknas en H1-rubrik. [WCAG 1.3.1, A]
  • Sökfältet saknar vissa aria-attribut, vilket kan göra det svårare att använda sökfältet med hjälpverktyg. [WCAG 1.3.1, A]
  • Det finns länkar som inte urskiljs på annat sätt än genom färg, till exempel rubriker i annonskorten. [WCAG 1.4.1, A]
  • Visa alla lediga jobb-länken på startsidan har inte tillräcklig kontrast och kan därför vara svår att urskilja mot bakgrundsbilden. Det finns även komponenter såsom knappar som förmodligen saknar tillräcklig kontrast. [WCAG 1.4.3, A] [WCAG 1.4.11, AA]
  • Vid förstoring försvinner en del innehåll i annonskorten i resultatlistan. Samma text försvinner även vid användning av små skärmar. [WCAG 1.4.4, A] [WCAG 1.4.10, AA]
  • Vid förstoring av texten går det inte att se alla sparade jobb. [WCAG 1.4.4, A]
  • Det går inte att öka radavståndet i förslagslistan som visas i sökfältet. Det går inte att öka styckesavståndet i en annons. [WCAG 1.4.12. AA]
  • Det finns funktioner som inte går att nå enbart med tangentbord, till exempel rensa sökningen. Det kan även vara svårt att stänga sparade jobb. Även ansök här på annonssidan och filter fungerar mindre bra med enbart tangentbord. [WCAG 2.1.1, A]
  • Tabbordningen är inte alltid logiskt, till exempel så blir den fel för filter och modaler. [WCAG 2.4.3, A]
  • Det finns ingen möjlighet att hoppa över en del av innehållet. [WCAG 2.4.1, A]
  • Det syns inte alltid vilket element som har fokus. Detta gäller framför allt i filter och sparade jobb. [WCAG 2.4.7, AA]
  • Namn på element stämmer inte alltid överens med eller innehåller den visuella etiketten. [WCAG 2.5.3, A]
  • Det är inte alltid helt förutsägbart vad som händer när något får fokus. Hjälptexten i sökfältet ändras vid fokus och rensa sökningen-ikon visas enbart vid fokus. [WCAG 3.2.1, A]
  • Funktioner namnges inte alltid på ett konsekvent sätt, till exempel så heter det ”Förfina din sökning” på desktop och ”Filter” på mobil. [WCAG 3.2.4, A]
  • När en sökning är gjord så sätts fokus automatiskt till antalet träffar istället för att bli presenterade på annat sätt och tydliggjorda med rätt roll. [WCAG 4.1.3, A]

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 31 december 2019.

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tillgängligheten för Platsbanken.

Senast bedömningen gjordes 5 september 2019

Platsbanken publicerades den 3 april 2019.

Platsbanken

Play (webbplats för arbetssökande och arbetsgivare)

För närvarande uppfyller webbplatsen Play delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • Bilderna på Play har ingen alt-text då de inte används som informerande innehåll, utan mer dekorativt. Vid varje bild finns rubriker som förklarar innehållet. Idag finns det ingen åtgärdsplan för detta. [WCAG 1.1.1 A]
  • Bilderna som är länkar beskrivs i få fall idag hos Play, detta åtgärdas till våren. [WCAG 1.1.1 A]
  • Play har i skrivande stund inte blivit testad med skärmläsare, det är dock aktuellt att göra tester och se om innehåll ska visas eller döljas. Detta är aktuellt mot våren. [WCAG 1.1.1 A]
  • Livesändningar, filmat innehåll och podd-avsnitt gör text-transkribering till tungt arbete. Textbeskrivningar finns till allt innehåll. Filmer är inte syntolkade. Vi tittar kontinuerligt på bra transkriberingslösningar för att se om vi kan texta en del av det filmade innehållet. Det finns ingen åtgärdsplan, däremot håller vi oss à jour med teknologi som kan möjliggöra diverse lösningar. [WCAG 1.2 A/AA]
  • Vissa knappar på Play ska ses över och uppdateras, detta kan göras först till våren. [WCAG 1.3.1 A]
  • Länkar i sidfoten är inte tillgänglighetsanpassade idag, åtgärdas till hösten. [WCAG 1.4.1 A]
  • Play har livesändningar där användaren får uppdatera sidan om denne kommer in efter sändningsstart för att kunna ta del av det som tidigare sändes. Finns inga planer på att göra om denna funktion just nu. [WCAG 2.2.1 A]
  • Play har inte testats med skärmläsare för att säkerställa aria-landmärken. Planeras att se över detta och åtgärda på våren. [WCAG 2.4.1 A]
  • Arbetsförmedlingens logotyp kommer få en begriplig länktext som visar användaren att om du klickar på den leder den dig till arbetsformedlingen.se, åtgärdas under hösten. [WCAG 2.4.4 A]
  • Play kommer att se över strukturen för koden för att säkerställa att den är tillgänglig för olika verktyg. Åtgärdas till våren. [WCAG 4.1 A]
  • Webbplatsen innehåller dokument som förmodligen inte uppfyller kraven. Vi kommer granska dokumenten under hösten 2019.

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 31 mars 2020.

Vi har uppskattat tillgängligheten av tillgängligheten för Play utan granskning.

Senast bedömningen gjordes 30 augusti 2019.

Play publicerades den 1 september 2018.

Play

Räkna ut ersättning (digital tjänst för arbetsgivare)

För närvarande uppfyller tjänsten Räkna ut ersättning delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • ”Läs mer här”-länk har inte tillräckligt med info för skärmläsare [WCAG 2.4.4 A]
  • Skriver användaren bokstäver i månadslönfältet händer inget alls [WCAG 3.3.1 A]
  • Månadslön har input type tel, type number som ger konstigt beteende. [WCAG 1.3.5 AA]
  • Tabbarna borde ha role tab, 4.1.2 A
  • Använder inte aria-label utan istället sr-only css class. [WCAG 1.1.1]

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 30 november 2019.

Vi har uppskattat tillgängligheten av Räkna ut ersättning utan granskning.

Senast bedömning gjordes 6 september 2019.

Räkna ut ersättning publicerades den 20 december 2018.

Räkna ut ersättning (tjänsten ligger under respektive stöd)

Stödguiden (digital tjänst för arbetsgivare)

För närvarande uppfyller tjänsten Stödguiden delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • Tangentbordsnavigering - Stödguiden är ett eget fönster (modal) i vilket användaren ska kunna navigera med hjälp av tangentbordet. I dagsläget riskerar användaren att ofrivilligt lämna Stödguiden (modalen) och hamna i bakomliggande innehåll. [WCAG: 2.1.2 A]
    Vi planerar att åtgärda så att användaren inte ofrivilligt lämnar tjänsten.

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 15 oktober 2019.

Vi har uppskattat tillgängligheten av Stödguiden utan granskning.

Senast bedömning gjordes 6 september 2019.

Stödguiden publicerades den 18 juni 2019.

Stödguiden

Videomöte (digital tjänst för arbetssökande)

För närvarande uppfyller tjänsten Videomöte delvis kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi är medvetna om följande brister:

  • Alla rubriker utgörs inte av H-element i en hieratisk ordning. Vissa av våra rubriker har fet text. [WCAG 1.3.1 A]
  • Knappar ska ses över, vi använder ibland länkar. [WCAG 1.3.1 A]
  • Vid förstoring försvinner en del innehåll. [WCAG 1.4.4 A]
  • Tillfälligt innehåll till exempel Tooltips felmeddelanden ska ses över. [WCAG 1.4.13 AA]
  • Vi har en chattfunktion, meddelanden rör sig och sidan uppdateras automatiskt. För användaren försöker applikationen ladda möte i bakgrunden så länge inget möte finns. Den kollar mot servern var 30:e sekund och om ett möte hittas så lyser anslut till möte-knappen upp. [WCAG 2.2.2 A]
  • Titeln är alltid videomöte för alla sidor. Vi ska se över detta och hitta bättre och tydligare namngivningar. [WCAG 2.4.2 A]
  • Länktexter saknas ibland och är otydligt namnsatta. Detta ska ses över. [WCAG 2.4.4 A]
  • Det syns inte alltid vilket element som har fokus. Detta gäller framför allt i filter och sparade jobb. [WCAG 2.4.7 AA]
  • Inmatningsfel i ett formulär. Har just nu inga förklarande texter på vad som är fel. Det gäller före alla inmatningsfält i applikationen. [WCAG 3.3.1 A]
  • Ledtexter för särskilda format vid inmatning i textfält saknas Om ett särskilt format förväntas för inmatade uppgifter framgår det tydligt i ledtexten. [WCAG 3.3.2 AA]
  • Grupper av sammanhörande fält saknar <fieldset> med en beskrivande <legend>. [WCAG 3.3.2 AA]
  • Hjälpmedel för komponenter stämmer delvis men saknas för vissa komponenter. [WCAG 4.1.2 A]
  • Dynamiska status och fel-meddelanden saknas i applikationen. [WCAG 4.1.3 AA]

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 31 december 2019.

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tillgängligheten för videomöte.

Senast bedömningen gjordes 13 augusti 2019.

Videomöte publicerades den8 juli 2019.

Kontakta oss om du hittar fler brister

Mejla oss om du hittar fler brister som hindrar dig från att ta del av vår digitala service eller om du upplever att vi inte uppfyller lagen. Det är viktig information som vi använder i vårt tillgänglighetsarbete.

E-post

Kontakta tillsynsmyndigheten

Om du inte är nöjd med hur vi uppfyller kraven på tillgänglighet kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det. De har ansvaret för tillsyn av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Kontakta Myndigheten för digital förvaltning

Tillgänglighetsfunktioner

Funktioner du kan använda för få webbplatsen mer tillgänglig, beroende på vilket behov du har.

Tillgänglighetsfunktioner