En närliggande roll är systemadministratör, som är ansvarig för den dagliga tekniska driften och säkerställer att allt fungerar som förväntat utan störningar. Systemförvaltaren däremot, leder utvecklingen av systemet och har en mer strategisk roll. Fokus ligger på att systemet kontinuerligt utvecklas och optimeras för att passa verksamhetens behov. Om till exempel en förändring inträffar i en verksamhet behövs kanske en ny del läggas till i IT-systemet, eller så behöver man justera hur systemet fungerar. Sådana förändringar görs av systemförvaltaren. I det arbetet samlar man in krav och önskemål från verksamheter och användare på hur IT-systemen ska användas. För att IT-stöden ska fungera så bra som möjligt i verksamheten behöver systemförvaltaren ha kontakt med användare och leverantörer till IT-systemet.
Ibland måste program uppdateras och ersättas. Då behövs ett säkerhetsarbete för att skydda programmet mot till exempel virus, otillåtna användare eller att data försvinner om programmet kraschar. Systemförvaltare ansvarar för att säkerhetsplanerna för datasystemen skapas och följs.
Som systemförvaltare har du löpande kontakt med systemets administratörer och med andra systemförvaltare. Du ansvarar för att information och användarstöd finns tillgängligt för de som använder systemet och ansvarar också för att dessa får utbildning i hur systemet ska användas.
