Vårt uppdrag
Vi är Sveriges största förmedlare av arbeten. Vårt jobb är att så effektivt som möjligt föra samman dem som söker medarbetare med dem som söker jobb.
Vi bidrar till ökad sysselsättning
Vårt uppdrag handlar i grunden om att bidra till en väl fungerande arbetsmarknad. En viktig uppgift för oss är också att rusta dem som står långt ifrån arbetsmarknaden. På så sätt bidrar vi till att förhindra utslagning och öka sysselsättningen.
I vårt uppdrag ingår även att kontrollera att de arbetsgivare som får anställningsstöd följer det regelverk som finns. Vi kontrollerar också att de som är anmälda som arbetslösa följer regelverket, så att de kan få rätt stöd från bland andra a-kassan och Försäkringskassan.
Vi hjälper arbetssökande och arbetsgivare att hitta varandra
Vi finns där våra kunder finns - på webben, via telefon, chatt och videomöten samt på våra lokalkontor och Statens servicecenters servicekontor från norr till söder. Alla våra tjänster är avgiftsfria. Arbetsförmedlingen upphandlar arbetsmarknadstjänster av leverantörer för att snabbt och effektivt få arbetssökande i arbete eller utbildning.
Vårt erbjudande till arbetssökande
Vårt erbjudande till arbetsgivare
För leverantörer av upphandlade arbetsmarknadstjänster
Vi arbetar på uppdrag av riksdag och regering
Regeringen ger oss uppdrag både löpande och i ett regleringsbrev. Regleringsbrev är det beslut som regeringen utfärdar varje år för att styra en myndighets verksamhet.
Här är några exempel på verksamheter som regeringen har beslutat att vi ska jobba med.
Arbetsförmedlingen är beredskapsmyndighet
Arbetsförmedlingen har två beredskapsuppdrag:
- att upprätthålla och säkerställa ersättningar till enskilda
- att stå för personalförsörjning till totalförsvaret – den allmänna tjänsteplikten.
Alla i Sverige som är mellan 16 och 70 år är totalförsvarspliktiga. Totalförsvarsplikten uppfylls genom värnplikt, civilplikt eller allmän tjänsteplikt.
Om regeringen aktiverar allmän tjänsteplikt har Arbetsförmedlingen mandat att besluta om vilka som ska gå till sitt vanliga jobb under plikt och vilka som ska anvisas att utföra arbete som är viktigt för totalförsvaret. Det gäller i första hand arbetslösa, men kan även komma att omfatta dem som är i arbete om situationen så kräver. Det kan till exempel handla om att du som är sjukvårdsutbildad blir anvisad till arbete på ett sjukhus.
Förordning om statliga myndigheters beredskap (riksdagen.se)
Strukturreform av krisberedskap och civilt försvar (msb.se)
Beredskap för företag (msb.se)
Digitalt först
Större delen av våra tjänster går numera att sköta digitalt. Syftet med digitaliseringen är att underlätta för våra kunder att komma i kontakt med oss, sköta och få ökad kontroll över sina ärenden.
Vi är experter på arbetsmarknaden
Vi förser samhället med analyser, information och prognoser om arbetsmarknadens utveckling, arbetssökande, yrken och arbetsmarknadspolitiska program. Det ger stöd till en fungerande arbetsmarknad.