Arbeten med myndighetsutövning, stöd och samtal
Fysiska krav
Arbetsuppgifterna utförs i huvudsak sittandes eller ståendes och belastar främst nacke, axlar, armar och händer. De fysiska krav som ställs gäller främst grundläggande muskulär uthållighet som krävs vid dagligt skrivbordsarbete med dator och tangentbord. Arbetsuppgifterna kräver finmotorisk förmåga, som att använda fingrar med precision och hastighet. För att det ska vara möjligt krävs stabilitet i hand, fingrar och arm.
Psykiska krav
Till stora delar handlar arbetsuppgifterna om att samverka, samarbeta och kommunicera med andra personer, både muntligt och skriftligt. Det krävs förmåga att förstå och tolka muntlig och skriftlig information och omsätta det till praktisk handling. Det krävs förmåga att kunna förmedla information till andra på ett tydligt och ändamålsenligt sätt. Det ställs även krav på flexibilitet och förmåga till anpassning utifrån andra personers handlingar eller viljeyttringar. Arbetsuppgifterna innefattar till stor del kontakt med andra människor, där många befinner sig i en utsatt och pressad situation och där även hot och våld kan förekomma, vilket ställer krav på emotionell kontroll och empatisk förmåga. Det är därför viktigt att vara lyhörd, förstående och på ett förtroendeingivande sätt kunna kommunicera med andra. Vid negativa beslut kan det uppstå pressade situationer där yrkesutövaren måste vara lugn, noggrann och lösningsfokuserad. Arbetsuppgifterna kräver initiativförmåga inom tydliga ramar och befogenheter. Arbetsuppgifterna innehåller mycket administrativa uppgifter och det ställs krav på att utifrån givna regler och metoder kunna lösa problem och situationer samt tillämpa analytiskt tänkande.
Vanliga arbetsuppgifter inom yrkesgruppen
Biståndsbedömare utreder individers behov av hjälp och stöd från kommunen till exempel hemtjänst, personlig assistans eller särskilt boende m.m. Arbetsförmedlare (kallas även arbetsmarknadskonsulent eller jobbcoach) matchar lediga platser mot arbetssökande. Fångar upp arbetsmarknadens rekryteringsbehov. Ger råd och stöd till arbetsgivare om hur de rekryterar personal och till arbetssökande hur de får arbete. Socialförsäkringshandläggare handlägger, utreder och informerar samt fattar beslut om olika socialförsäkringar. Socialsekreterare utreder individers, familjers och gruppers sociala och ekonomiska problem eller samlevnadsproblem. Kartlägger hjälpbehov och insatser, ger råd och stöd samt utövar tillsyn. Inom övriga yrken inom socialt arbete handlägger man till exempel mottagande och introduktion av nyanlända i en kommun. Gör personutredningar och deltar i utslussningen vid intagnas återanpassning till samhället.
SSYK och eventuella yrkesbenämningar
Svensk standard för yrkesklassificering (SSYK) är en nomenklatur som beskriver olika yrkesgrupper och dess arbetsuppgifter.
- Biståndsbedömare SSYK 2663
- Socialförsäkringshandläggare SSYK 3353
- Socialsekreterare SSYK 2661
- Övriga yrken inom socialt arbete SSYK 2669
- Arbetsförmedlare SSYK 3333
- Arbetsförmedlare
- Arbetskonsulent
- SIUS-konsulent