Håll effektiva anställningsintervjuer
Att hålla strukturerade intervjuer kan vara en konst. Att vara väl förberedd och att ha rätt förutsättningar är viktiga faktorer för att hålla en effektiv anställningsintervju.
Förberedelser innan intervjun
En bra plan gör dig förberedd och hjälper dig när du ska intervjua någon inför en anställning. Det är på intervjun du får veta om kandidaten är rätt person att ta vidare i anställningsprocessen. Det är också tillfället då kandidaten känner om jobbet är rätt för hen.
Det kan vara bra att läsa kandidatens cv och personliga brev strax innan intervjun för att ha det färskt i minnet.
Ha klart vilka som ska vara med på intervjun, var ni ska vara, hur lång tid som ska avsättas till intervjun och vilka frågor du ska ställa.
Roller - om ni är flera som intervjuar
Om ni är två eller fler under intervjun är det viktigt att ni har bestämt vilka olika roller ni ska ha. Ett tips är att låta den ena sköta själva intervjun medan den andra fokuserar på att anteckna.
Bestäm tid och plats för intervjun
Avsätt tillräckligt med tid för intervjun och meddela gärna kandidaten i förväg hur lång tid intervjun kommer att ta. Det är förstås viktigt att komma i tid och att hålla tiden.
Se även till att du har en lämplig plats att hålla intervjun på. Det är ofta bra att vara på en plats där ni kan vara helt ostörda.
Genomtänkta intervjufrågor – skriv ett manus
Skriv ett manus med dina intervjufrågor. Gör till exempel en strukturerad numrerad lista med frågor och följdfrågor. Om du håller dig till ditt manus får alla kandidater samma frågor och det gör det också lättare för dig när du ska jämföra de olika kandidaternas svar.
Tänk på att ha öppna frågor som inte kan besvaras med bara ett ja eller nej utan där kandidaten behöver utveckla sina svar. Här har du även möjlighet att få höra hur kandidaten resonerar i olika situationer vilket kan vara mycket meningsfullt. Ställ frågor som är relevanta för arbetsuppgifterna och undvik ledande frågor.
Lista viktiga krav
Gör en punktlista över vad som krävs för att klara arbetet på ett separat papper med så kallade ”ska-krav”. Det är bra att ha listan framför sig under intervjun för att inte tappa fokus på hur dina krav ser ut.
- Gör även en punktlista med meriterande krav eller ”bör-krav”.
- Utgå från kravprofilen i din annons.
Vilka frågor får man inte ställa vid en anställningsintervju?
Ställ aldrig frågor som är diskriminerande eller olämpliga på annat sätt. Det är till exempel frågor som rör:
- hälsa och sjukdomar,
- religion och trosuppfattning,
- politisk åskådning
- eller om den sökande planerar att bilda familj.
Krav som diskrimineringslagen ställer på arbetsgivare (do.se)
Mall för vanliga intervjufrågor
Att intervjua arbetssökande och vilka frågor man ska ställa beror ofta på vad jobbet innebär. Här listar vi bra intervjufrågor som är vanliga att ställa och som du kan använda som mall vid intervjun.
Upplägg under intervjun
Det är bra att i förväg skriva ner hur du ska hålla intervjun. Så att du får med alla delar, i vilken ordning du ska göra dem och för att alla kandidater får samma upplägg.
Få den sökande att känna sig trygg
Underlätta för den sökande att känna sig trygg under intervjun. Det kan räcka att ge kandidaten några minuter att slappna av och landa i rummet innan du börjar ställa dina frågor, eller att erbjuda något att dricka.
Tänk på att intervjun är ett samtal och inte ett förhör.
Inledning
Starta med en inledande kort och informell dialog, beskriv upplägget för intervjun: hur lång tid som är avsatt och några ord om strukturen för intervjun. Är ni är två som intervjuar så berätta vilka olika roller ni kommer att ha.
Det brukar vara en bra uppvärmning att berätta lite kortfattat om dig själv och din bakgrund. Sedan kan du be kandidaten ge en kort beskrivning av sin egen bakgrund.
Du kan välja att redan nu berätta kort om organisationen och om den aktuella tjänsten, eller så gör du det efter själva intervjun – det är en smaksak.
Presentation av organisation och tjänst
Förbered noga hur du vill presentera din organisation och tjänsten för att ge ett bra intryck på den potentiella medarbetaren. Förbered också en beskrivning av bakgrunden till den aktuella rekryteringen så den sökande förstår hur den passar in i ett större sammanhang.
Avslut och nästa steg
När du är klar med dina frågor stäm av om kandidaten har några frågor till dig.
Avslutningsvis i intervjun beskriver du vad som kommer att hända i nästa steg. Berätta gärna hur många kandidater ni träffar och när ni kan förväntas höra av er. Berätta också om det kan bli aktuellt med ytterligare intervjuer eller tester plus några ord om referenstagningen.
När ni är helt klara tackar du kandidaten för att hen har tagit sig tid och följer kandidaten till utgången.
Efter intervjun - sammanfatta och återkoppla
Lägg några minuter efter intervjun på att sammanfatta dina intryck av kandidaten. Vilka styrkor och svagheter ser du? Saknas något när det gäller kompetens och erfarenhet och hur kan detta i så fall kompenseras? Skriv ihop en kort summering.
Återkoppla till intervjuade kandidater så snart det är möjligt.
Tips - kom ihåg
- ta med ansökningshandlingarna
- anteckna
- glöm inte att ställa följdfrågor
- återkoppla till kandidaterna oavsett om de går vidare i anställningsprocessen eller inte.
Föredrar du att ta del av information genom att lyssna eller titta? På vår playtjänst har vi samlat poddar, filmer och webbinarier som kan hjälpa dig som arbetsgivare.