Kontakt för dig som söker jobb

Du kan kontakta Arbetsförmedlingen på telefon. På Statens servicecenters servicekontor kan du låna en dator samt få hjälp med inskrivning, aktivitetsrapportering och Arbetsförmedlingens digitala tjänster – ingen tidsbokning behövs.

Innan du kontaktar oss

Fler vanliga frågor och svar

Chatta med en robot

Få snabbt svar på allmänna frågor.

Öppet dygnet runt

Ställ en fråga

Nå oss på telefon

Säg ditt ärende så kopplas du rätt.

Öppet måndag–fredag: 8–16

0771-416 416

Nå oss via bildtelefoni, teletal, texttelefoni

Besök servicecenter

På Statens servicecenters servicekontor får du hjälp i frågor som rör Arbetsförmedlingen.

Öppettiderna varierar

Hitta servicekontor

På Statens servicecenters servicekontor kan du få hjälp med att:

  • låna en dator för att söka jobb och skriva jobbansökan
  • använda Arbetsförmedlingens digitala tjänster
  • skriva in dig på Arbetsförmedlingen
  • aktivitetsrapportera
  • fylla i och skriva ut blanketter och intyg
  • hitta och förstå information från Arbetsförmedlingen.

Behöver du hjälp i andra frågor ska du vända dig till Arbetsförmedlingen via telefon. Har du kontakt med ett lokalkontor vänder du dig dit.

Statens servicecenter driver servicekontor i samarbete med Arbetsförmedlingen, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan, Skatteverket och Migrationsverket. På servicekontor får du hjälp med frågor som rör flera myndigheter på en och samma plats.

Du behöver inte boka tid för att få hjälp på ett servicekontor. Innan du besöker ett servicekontor är det bra att kolla upp öppettiderna då de snabbt kan ändras. Kom ihåg att ta med legitimation när du besöker ett servicekontor.

Hitta servicekontor

Få stöd i jobbsökandet på ett servicekontor

film
/

1 minut 58 sekunder

Servicehandläggare på Statens servicecenter berättar om vilken hjälp du kan få på ett servicekontor.

När du ringer oss kommer du till ett röststyrt talsvar. Säg vad ditt ärende är så kopplas du vidare till en arbetsförmedlare.

Behöver du hjälp i ett personligt ärende kan du ringa och prata med en arbetsförmedlare. För att få hjälp i ditt personliga ärende när du ringer behöver du logga in med e-legitimation (till exempel mobilt bank-id). Du får bara kontakta oss i ditt eget ärende och inte för någon annan!

När du ringer kan du

  • få hjälp med att använda våra digitala tjänster, till exempel när du ska skriva in dig
  • meddela förhinder till bokat möte
  • få svar på frågor om program, utbildningar och andra stöd
  • få information om dina pågående ärenden hos oss
  • få råd om hur du väljer yrke, hittar jobbet eller skriver en jobbansökan.

Hantering av personuppgifter när du ringer eller använder vår chattrobot

  • Nyårsdagen 1 januari: Stängt
  • Trettondagsafton 5 januari som infaller måndag-fredag: 8-11.30
  • Trettondag jul 6 januari: Stängt
  • Skärtorsdag: 8-14.30
  • Långfredagen: Stängt
  • Påskafton: Stängt
  • Påskdagen: Stängt
  • Annandag påsk: Stängt
  • Valborgsmässoafton 30 april som infaller på måndag-torsdag: 8-14
  • Valborgsmässoafton 30 april som infaller på en fredag: 8-11.30
  • Första maj: Stängt
  • Kristi himmelsfärdsdag: Stängt
  • Pingstafton: Stängt
  • Pingstdagen: Stängt
  • Nationaldagen 6 juni: Stängt
  • Midsommarafton: Stängt
  • Midsommardagen: Stängt
  • Dagen före Alla helgons dag: 8-11.30
  • Alla helgons dag: Stängt
  • 23 december som infaller på en torsdag: 8-11.30
  • Julafton 24 december: Stängt
  • Juldagen 25 december: Stängt
  • Annandag jul 26 december: Stängt
  • Nyårsafton 31 december: Stängt

Fler kontaktvägar

Adresser till våra lokalkontor

Postadress, mejl och adress när du har ett bokat möte med oss.

Ge oss dina tips och synpunkter

Om du är nöjd eller missnöjd, om du vill anmäla bidragsfusk.

Begära omprövning av beslut

Om du inte är nöjd med ett beslut från Arbetsförmedlingen.

Sjöfartsbranschen

Information och kontaktvägar när du söker jobb inom sjöfart.

Tekniska problem

Hjälp med webbplatsen och våra digitala tjänster.

Begära handlingar

Du har rätt att ta del av allmänna handlingar som är offentliga.

Begära skadestånd

Om du anser att vi har orsakat dig skada.

Växel och huvudkontor

Huvudkontoret, registrator och nummer till växeln.

Begära registerutdrag

Begära rättelser, radering och utdrag av personuppgifter.

Kultur och media

Information och kontaktvägar när du söker jobb inom kultur och media.

Relaterad information

Följ oss i sociala medier

Här hittar du oss i sociala medier.

Stöd vid telefonsamtal

Bildtelefoni.net, Texttelefoni.se eller Teletal som stöd när du ringer oss.

Hantering av personuppgifter

Så behandlar vi dina personuppgifter när du kontaktar oss.