Kontakt för dig som arbetar i offentlig sektor

Här får du information om hur du kommer i kontakt med oss beroende på var inom offentlig sektor du jobbar. Vill du begära ut handlingar som rör en arbetssökande har vi formulär du kan använda för att skicka in din förfrågan.

Bra att veta innan du begär ut uppgifter

Vi vill att du i första hand begär ut uppgifter genom att skicka in ett formulär. Men i vissa fall måste du ringa oss i stället.

Vi lämnar ut uppgifter om inskrivna arbetssökande som behövs i annan offentlig sektors handläggning. Det gör vi efter att din begäran har skickats in och sekretessprövats.

I vissa ärenden behöver du ringa oss i stället för att använda formuläret. Det gäller till exempel ärenden som rör personer med skyddade personuppgifter, när du utreder barns behov av skydd eller om ärendet gäller rikets säkerhet.

Via telefon kan du också få hjälp i andra frågor. Du kan till exempel kontakta oss när du handlägger ett ekonomiskt bistånd och behöver diskutera möjliga insatser för den arbetssökande.

För att Arbetsförmedlingen ska kunna skicka en anvisning om ett ledigt jobb, uppdatera handlingsplanen eller besluta om stöd måste den arbetssökande själv delta i samtalet och medverka i planeringen.

Planeringen sker i samtal med en arbetsförmedlare och den arbetssökande väljer själv om hen vill ha en bisittare med från en annan offentlig sektor. I dessa ärenden ringer den arbetssökande 0771-416 416 tillsammans med sin bisittare.

Så här kommer du i kontakt med oss

Här får du information om våra kontaktvägar, som varierar beroende på var inom den offentliga sektorn du arbetar. Här finns också länkar till formulär för att begära uppgifter.

Om du arbetar på en a-kassa, kan du använda “Fråga AF”-funktionen i din egen organisation. Då får du svar direkt i ert systemstöd.

Begär uppgifter via formulär

Använd våra formulär när du begär ut personuppgifter eller handlingar. Ärenden hanteras i turordning och du får oftast svar inom fyra arbetsdagar. Svaret skickas till din organisations officiella postadress och adresseras till dig som har gjort begäran.

Formulär för begäran när du jobbar på en a-kassa

Skicka handlingar per post

När du vill delge oss information eller en handling kan du skicka post till oss.

Arbetsförmedlingen
107 67 Stockholm

Vilken kontaktväg du ska använda beror på var i kommunen du arbetar när du behöver information om en inskriven arbetssökande.

Kontakt för dig som jobbar på en kommun

Formulär för begäran när du jobbar på en myndighet

Skicka handlingar per post

När du vill delge oss information eller en handling kan du skicka post till oss.

Arbetsförmedlingen
107 67 Stockholm

Här finns information kring medicinskt utlåtande, läkarintyg och hur du begär handlingar.

För dig som jobbar inom hälso- och sjukvården

Om den arbetssökande har skyddade personuppgifter ska du inte använda våra formulär. Kontakta oss då via telefon istället.

Tipsa oss om misstänkt bidragsfusk

Tipsa oss om du misstänker att en arbetsgivare som får bidrag från oss fuskar.

Tipsa oss om misstänkt bidragsfusk

Rapportera ett tekniskt problem

Om det uppstår ett tekniskt problem när du begär ut uppgifter kan du rapportera det till oss.

Rapportera tekniskt problem

Nå oss via telefon

Har du frågor som till exempel rör personer med skyddade personuppgifter ska du ringa oss.

Öppet måndag–fredag: 8–16

0771-717 717

  • Nyårsdagen 1 januari: Stängt
  • Trettondagsafton 5 januari som infaller måndag-fredag: 8–11.30
  • Trettondag jul 6 januari: Stängt
  • Skärtorsdag: 8–14
  • Långfredagen: Stängt
  • Påskafton: Stängt
  • Påskdagen: Stängt
  • Annandag påsk: Stängt
  • Valborgsmässoafton 30 april som infaller på måndag–torsdag: 8–14
  • Valborgsmässoafton 30 april som infaller på en fredag: 8–11.30
  • Första maj: Stängt
  • Kristi himmelsfärdsdag: Stängt
  • Pingstafton: Stängt
  • Pingstdagen: Stängt
  • Nationaldagen 6 juni: Stängt
  • Midsommarafton: Stängt
  • Midsommardagen: Stängt
  • Dagen före Alla helgons dag: 8–11.30
  • Alla helgons dag: Stängt
  • 23 december som infaller på en torsdag: 8–11.30
  • Julafton 24 december: Stängt
  • Juldagen 25 december: Stängt
  • Annandag jul 26 december: Stängt
  • Nyårsafton 31 december: Stängt

Tänk på att

Alla uppgifter du skickar till oss blir en allmän handling. Offentlighetsprincipen innebär att allmänheten har rätt att ta del av sådana handlingar, förutom de delar som omfattas av sekretess.