Nystartsjobb blev nyckeln till en lyckad anställning
Det började med en praktikplats och några få arbetstimmar. I dag har Jackie en nyckelroll i verksamheten. För ICA Roslagstull ledde anställningsstödet nystartsjobb från Arbetsförmedlingen till en rekrytering som överträffade alla förväntningar.
Andreas, butikschef för Ica Roslagstull tillsammans med Jackie som började som praktikant och sedan anställdes med nystartsjobb.
När Jackie kom till ICA Roslagstull genom Arbetsförmedlingens program rusta och matcha var planen enkel. Hon skulle göra praktik i restaurangdelen och hjälpa till med disk och förberedelser inför lunchserveringen.
Men ganska snart stod det klart att hon hade mycket mer att bidra med.
– Redan under de första tre månaderna imponerade hon på oss. Under de följande tre månaderna av praktiken började hon ta eget ansvar och arbeta självständigt. Sedan dess kan vi inte driva verksamheten utan henne, säger Andreas, en av arbetsgivarna bakom rekryteringen.
Tog sig an nya uppgifter
Jackie beskriver själv hur hon snabbt såg möjligheter att göra mer än det som ingick i hennes ursprungliga arbetsuppgifter.
– Jag trodde först att mitt jobb bara skulle vara att diska. Men efter några månader kände jag att jag kunde mer än så. Jag bad mina kollegor att lära mig kassan och hur man beställer varor. Det var inte en del av mina arbetsuppgifter från början, men jag ville utvecklas.
Kollegorna uppmuntrade henne att prova.
– De sa att jag var redo och att de skulle hjälpa mig om något blev fel. I början var det lite skrämmande, men alla stöttade mig. Jag är inte samma person som när jag började. Jag har utvecklats mycket och mitt självförtroende har vuxit.
I dag arbetar Jackie med betydligt mer än disk. Hon ser till att restaurangen är förberedd inför lunchrusningen, fyller på varor, hjälper kocken och ser till att verksamheten flyter på.
– Om jag inte har tallrikar och glas redo när kocken behöver dem blir det svårt för honom att göra sitt jobb, säger hon.
"Hon är limmet i restaurangen"
För Andreas handlar Jackies betydelse inte bara om arbetsuppgifterna hon utför.
– Hon gör allt. Hon är nyckeln i vår restaurang. Hon är limmet som håller ihop verksamheten.
Det blev extra tydligt när Jackie var på semester.
– Då insåg vi hur mycket hon faktiskt gör. Hon har blivit en central del av hela verksamheten. Hon får så otroligt mycket gjort, jobbar jättesnabbt utan att verka stressad. Hon är lugn och trygg i sig själv men hela tiden med ett behov att förbättra allting.
Nystartsjobbet gjorde skillnad
Efter sex månaders praktik övergick anställningen till ett nystartsjobb. Det blev en viktig pusselbit för att kunna ge Jackie en större och mer långsiktig roll.
– Nystartsjobbet var nyckeln för oss. Det gjorde att vi kunde ge henne fler timmar och skapa utrymme för en tjänst som annars hade varit svår att få ihop ekonomiskt, säger Andreas.
Så anställer du med nystartsjobb
Han menar att stödet gav verksamheten möjlighet att satsa på en person som visat potential och vilja att utvecklas.
– Det som från början bara skulle vara praktik växte till något helt annat. Jackie skapade egentligen en roll som inte fanns från början.
Språket blev inget hinder
En av de utmaningar som fanns i början var språket. Jackie var osäker på sin svenska och Andreas hade tidigare varit tveksam till att anställa personer som inte behärskade språket fullt ut.
Men den här gången gjorde han ett undantag.
– Jag brukar säga att man ska kunna svenska för att jobba här. Men ibland måste man våga se personen bakom de formella kraven. Jackie kändes rätt från första stund.
För Jackie blev arbetet en viktig del av språkutvecklingen.
– Min svenska har blivit mycket bättre. Jag kan prata och förstå utan problem nu, och om jag behöver hjälp finns alltid mina kollegor där.
Våga se möjligheterna
Andreas ser rekryteringen som ett exempel på vad som kan hända när arbetsgivare vågar ge människor en chans.
– När man träffar vissa personer känner man direkt att de vill och kan. Då gäller det att våga se möjligheterna. Jackie har visat att engagemang, vilja att lära sig och rätt stöd kan vara minst lika viktigt som att kunna allt från början.
Räkna på ersättningen när du anställer med nystartsjobb
I dag är hon en självklar del av verksamheten - och ett exempel på hur praktik, nystartsjobb och rätt stöd kan bli början på en långsiktig och lyckad rekrytering.
– Vi skulle behöva rekrytera ett riktigt proffs för att ersätta henne. Det säger en hel del om vilken resa hon har gjort, säger Andreas.
Vad är nystartsjobb?
Nystartsjobb innebär att du som arbetsgivare kan få ekonomiskt stöd när du anställer en person som har varit borta från arbetslivet en tid eller som är nyanländ. Stödet kan ges från sex månader till två år, beroende på vem du anställer. Du kan få stöd för både heltid och deltid, tillsvidare eller tidsbegränsade anställningar.
