Tre avslutade tjänster försvinner från KA-webb
I höst 2025 startar andra omgången av avslut av tjänster i KA-webb. Nu gäller det tjänsterna Kundval Rusta och matcha (KROM), Introduktion till arbete (INAB) och Aktivitetsbaserade utredningsplatser (AUP) som planeras att försvinna från KA-webb gällande aktiv hantering i systemet av leverantörer den 1 november.
Använd formuläret Lämna synpunkter
Leverantörer av de avslutade tjänsterna uppmanas att kontrollera samt hantera ärenden i KA-webb snarast. Självfakturor som skapats före 1 november betalas ut som vanligt via KA-webb. Ersättningsbegäran efter 1 november begärs via formuläret Lämna synpunkter på Arbetsförmedlingens webbplats.
Vad du behöver ange
I formuläret ska du som rubrik skriva Ersättning KROM (eller den tjänst som avses). Du ska också ange ärendenummer för beslutet, perioden som beslutet gäller, vilken handling det gäller, till exempel resultatersättning samt leveransort. Du behöver också bifoga underlag som styrker din begäran.
Du får återkoppling från oss om ersättningen godkänns eller inte. Godkända ersättningar hanteras manuellt och betalas ut via elektronisk faktura. Mer information om elektroniska fakturor finns på arbetsformedlingen.se.
Elektroniska fakturor och handel
Aktiva tjänster i nytt systemstöd
Syftet med att släcka ner avslutade tjänster är att Arbetsförmedlingen successivt övergår till nytt systemstöd och endast vill ha pågående tjänster aktiva i KA-webb. Stöd och matchning var den första avslutade tjänsten att släckas ner i KA-webb och resterande avslutade tjänster kommer löpande att hanteras. Samtliga frågor gällande nedsläckningsarbetet ombeds att gå via formuläret Lämna synpunkter.