Brister i tillgänglighet i digitala tjänster för arbetsgivare

Vi är medvetna om följande brister:

• Sidorna "skapa annons" och "hantera medgivande" har missvisande titlar.
• Sidan följer inte helt en semantisk sidstruktur.
• Hierarkin i rubrikerna är fel. På sidan hantera annonser är första rubriken en H2 rubrik som följs av en h1 rubrik. Rubrikstrukturen i förhandsgranskningen av annons är ej samma som den i Platsbanken. När man inte fyllt i alla delar i annonsen så blir hierarkin också inte logisk.
• En länk kan behöva bli mer synlig, då den ligger mitt i en mening. Det saknas även informationen (öppnas i ny flik) på två länkar.
• Två inputfält i Skapa annons saknar etikett som läses upp av skärmläsare.
• Utkast taggen på hantera annons har 4.27:1i kontrastratio.
• En länk i löpande behöver en undelinje för att göra det tydligt att det är en länk. idag visas det bara med färg samt underlinje när man hovrar över den. Gäller för info-texten för annonser skapade av handläggare.
• Layouten anpassas inte optimalt till mobilvy. Vissa formulär-element kräver scrollning i sidled. En info-knapp för "dela mina annonser" försvinner, samt en som byter namn. "Återställ filter"-knappen heter "rensa filter" i mobily. Överlag lägger sig vissa knappar och element konstigt i mobilvy, där spacing försvinner eller inte justeras efter mobilvy.
• Applikationen tillåter ej darkmode.
• Tre bilder på godkännande sidan har alt-texter när de ska vara dekorativa. Det finns även knappar och länkar med ikoner där ikonerna ej har dolts, de visas som frågetecken i voiceover. Detta gäller följande knappar/länkar:
  • sortera-knappen, knappen för att "skapa ny annons", samt knappen för nästa sida i pagineringen i hantera annons.
  • länken "allt om nystartsjobb", accordion-knappen "Vad innebär det att vara öppen för anpassningar?" i skapa annons.
• Tre dropdown fält för väljare av yrke, språk och kompetens i skapa annons går ej att navigera med tangentbord.
• Info-knappen för välj arbetsplats har fel namn för skärmläsare. Även den för förhandsgranskningen kan justeras. Felaktig aria label för att visa en annons i Platsbanken, läser upp förhandsgranska istället. Kryssrutor för körkort har dubbla namn, onödiga aria-labels som säger samma sak fast med annan formulering, bidrar till förvirring.
• I mobilvy heter knappen "återställ filter" i koden men "rensa filter" visuellt. Detta stämmer i desktop.
• Funktionen att fälla ihop en sektion i formuläret är idag en länk, men borde vara en knapp. Knapparna för att öppna datumväljare i skapa annons läser inte upp att de är ihopfällda. Även accordion-knapparna för att läsa mer om nystartsjobb och etableringsjobb läses upp som växlingsknapp, samt läser inte up att de går att fälla ut.
• När man lägger till en leverantör i hantera medgivande, läses det inte upp för skärmläsaren att leverantören lades till.
• Inputfält för webbplats till arbetsplatsen, samt för att fylla i epost för ansökan saknar etiketter som läses upp av skärmläsare. Kryssrutor för körkort har dubbla namn, onödiga aria-labels.
• Förtydligande för format i detaljbeskrivningen läses inte upp på inputfält för sektionen "hur vill du ta emot ansökningar?".
• Samtliga inputfält för personlig information saknar rätt attribut
• Obligatoriska inputfält saknar attributet required.
• Alla fieldsets under körkort har både en label och en legend. Kryssruta för att godkänna att man kan anpassa rollen saknar en legend. För statusfiltret i hantera annons så läses inte legend upp.
• Direktvalideringar i skapa annons läses inte upp för skärmläsaren, man får dem istället när man försöker skicka in annonsen och får en felmeddelandelista. När man tabbar tillbaka till dessa fält får man ingen återkoppling på felet. Fält i skapa annons har attributet aria-invalid=”true” innan man fyllt i något. Under arbetsplats kan man inte spara en manuellt ifylld arbetsplats om man har fått fel, men skärmläsaren får ingen information om detta och kan då inte gå vidare och spara en arbetsplats. Gruppen Anställningsform saknar valideringstexter. Samt flera felmeddelanden/valideringsmeddelanden som behöver förtydligas.

Arbete pågår för att se över bristerna och åtgärda dessa till vintern 2027.

Vi är medvetna om följande brister:

• Länklistan som en skärmläsare skapar kan innehålla länkar som inte är meningsfulla eftersom det finns länkar i tjänsten som inte är semantiskt korrekt uppmärkta. Ett arbete kommer påbörjas för att se över detta.
• Det saknas en inledande text i formuläret som informerar om vilket sätt som används för att markera obligatoriska eller frivilliga fält. Tex: "Alla obligatoriska fält är uppmärkta med (obligatoriskt)." Ett arbete kommer påbörjas för att se över detta.
• Om kontaktformuläret saknar eller innehåller fel information i flera fält saknas det ett samlat felmeddelande. Ett arbete kommer påbörjas för att se över detta.
• Om kontaktformuläret saknar eller innehåller fel information visas felmeddelanden under respektive fält, men de får inte fokus, vilket gör att det kan missas av en skärmläsare. Ett arbete kommer påbörjas för att se över detta.
• Tjänsten saknar till viss del den HTML-struktur som är nödvändig för att hjälpmedel som scannar av sidan ska bli hundraprocentiga. Ett arbete kommer påbörjas för att se över detta.
• Delar av tjänsten använder sig inte av landmarks. Landmarks används av en skärmläsare och gör det lättare för användaren att orientera sig. Ett arbete kommer påbörjas för att se över detta.
• Det finns ingen information om vilket format inmatad text ska vara i. Om det blir fel visas ett felmeddelande med information om rätt format. Ett arbete kommer påbörjas för att se över detta.

Tjänsten har inga kända brister i tillgänglighet.

Tjänsten har inga kända brister i tillgänglighet.

Vi är medvetna om följande brister:

• Aria-attribut används inte i den utsträcknings som behövs för att förmedla struktur, relationer och betydelse.
• Inte alla element går att nås från tangentbordet.
• Felmeddelande får inte fokus vid valideringsfel.
• Det framgår inte tydligt vilka fält som är obligatoriska och det finns inte en text inledningsvis i formuläret (kalendern) som informerar om vilket sätt som används för att marker obligatoriska fält.
• Alla innehållsbärande bilder och ikoner har inte ett textalternativ som beskriver motsvarande innehåll som bilden.
• Läsordningen blir inte alltid korrekt för användare med hjälpmedel. Innehållet presenteras inte alltid i den ordningen det har i koden.

Vi är medvetna om följande brister:

Generella problem

• Användare meddelas inte när systemet laddas eller är upptaget, varken visuellt eller med skärmläsare.
• Ytan där man kan sortera och filtrera anpassar sig inte till små skärmar.
• När val görs i sortering och filtrering flyttas fokus till toppen av sidan i stället för att stanna kvar på den komponent man senast använde.
• Etiketterna är inte kopplade till det formulärfält de tillhör vilket minskar klickytan.
• Etiketterna till vissa formulärfält är otydligt formulerade.
• Vissa knappar har inte tillräckligt stor kontrast mellan normalt läge och man för muspekaren över dem.
• På kryssrutor och knappar är det svårt att se vad som har fokus.
• De länkade rubrikerna i annonslistan får ingen fokusmarkering.
• Etiketterna för Publicerad, Avpublicerad och Fel i annonslistan har för låg kontrast mot bakgrunden.
• Det är svårt att förstå betydelsen av länken "Vad är fel?" som ligger i annonslistan då något är fel i en annons. Rutan som öppnas när man klickar på länken går inte att stänga.
• Länken ”HR Open standards” öppnas i ny flik utan att användaren får information om det.
• Att skicka mejl från sidan via en knapp i stället för en länk skiljer sig från hur det ser ut på andra delar av Arbetsförmedlingens webbplats.

Problem vid användning av skärmläsare

• Skärmläsare kan ha svårt att läsa sidorna eftersom de saknar viss kod för att beskriva struktur och indelning vilket kan leda till att man förlorar sammanhanget.
• Rubriker ligger inte alltid i en naturlig ordning.
• Formulärfält och funktioner saknar beskrivning av innehållet.
• Etiketterna till vissa formulärfält kan stämma dåligt överens med det namn som en skärmläsare läser upp.
• Knappen på sidan är kodad som en länk.
• Användare meddelas inte om att resultatet är uppdaterat efter att man har filtrerat.

Bristerna ovan kommer inte att åtgärdas, i stället pågår ett arbete för att ersätta tjänsten med en ny i mars 2026.

Vi är medvetna om följande brister:

• Det går inte att lägga till logotyp för företag och arbetsplatser via tangentbordsnavigation. P.g.a. teamets prioriteringar och beroenden är det här ett svårare problem att åtgärda, och vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• Navigationen på sidorna använder sig inte av <nav>-element, utan är uppmärkta med role="navigation". I och med detta så uppfylls tillgänglighetskraven delvis, men i och med att det egentligen inte finns något hinder för att använda <nav>-element här så är det alternativet att föredra. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• Det finns rubrik på sidan som märks upp med role="heading" istället för att använda rätt element för rubriker. P.g.a. teamets prioriteringar och beroenden är det här ett svårare problem att åtgärda, och vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• Sökfältet när man söker efter användare är inte uppmärkt med rollen "search" för att markera att det är ett sökfält. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• I listan på arbetsplatser bör det användas semantiska rubriker för arbetsplatser i listan. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• På Hantera organisationen och undersidor hamnar man både på rubriker och brödtext när man använder tabb-funktionen för att navigera. Detta bör inte gå att göra på dessa element eftersom de inte är interaktiva element, och därför uppfyller sidorna inte kravet på att inte ha någon tangentbordsfälla, samt så blir tabbordningen fel. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• Fokus blir fel när man använder länkar i felhanteringsmeddelandena för formulären på Användarkonto och Arbetsplatser. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• Listelement används inte på alla listor på sidan. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• På undersidan Arbetsplatser i ett formulär används fel typ av inmatningsfält. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• Ett obligatoriskt inmatningsfält för arbetsplatser är inte uppmärkt som obligatoriskt. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• När man sparat ändringar på arbetsplats så läses inte responsen om ändringen upp i skärmläsare. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• När man navigerar runt på dynamiskt laddade sidor så läses inte rubriken för sidorna upp. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01.
• Meddelanden om upptaget system läses inte upp när dynamiskt innehåll laddas. Vår målsättning är att åtgärda detta problem tills 2027-02-01

Tjänsten har inga kända brister i tillgänglighet.

Tjänsten har inga kända brister i tillgänglighet.

Tjänsten har inga kända brister i tillgänglighet.

Tjänsten har inga kända brister i tillgänglighet.

Tjänsten har inga kända brister i tillgänglighet.

Vi är medvetna om följande brister:

• Flera länkar på kandidatsidor och på sidorna \Sparade kandidater\" och \"Mina sökningar\" framhävs med endast blå färg. \nVisuellt fokus på knappar för kontaktstatus också på sidan för sparade kandidater framhävs endast med en färgändring istället för en fokusram.
• Det finns dekorativa illustrationer som inte döljs för skärmläsare.
• Tabbordningen i sökkriterier menyn är något ologiskt eftersom användaren måste navigera i alla flikar innan man kommer till en specifik flik.
• Startsidan följer inte kodstandard vilket kan göra det svårare för användare att använda tjänsten med hjälpmedel.
• Det krävs en potentiellt större ombyggnad av applikationen för att kunna lösa några enstaka problem för användare av skärmläsare. Ombyggnaden ska ske vid ett senare tillfälle.
  

Vi är medvetna om följande brister:

• Användaren kan inte mata in data i olika format, datum måste skrivas 2020-09-21 annars får man ett felmeddelande.
• Videomöte följer till viss del de digitala riktlinjer kring navigering.
• Funktioner i Videomöte identifieras till viss del på samma sätt som på andra ställen där de förekommer på webbplatsen. Samma termer används till viss del på till exempel knappar som gör samma sak.