E-legitimation, bank-id

Här får du veta vad e-legitimation och bank-id är och hur du skaffar det.

Vad är e-legitimation?

En e-legitimation är en elektronisk id-handling som du kan legitimera dig med på internet. Här på vår webbplats använder du e-legitimationen för att identifiera dig och logga in på Mina sidor. Du kan använda samma e-legitimation på andra ställen, till exempel när du deklarerar på Skatteverket eller för att logga in på din internetbank.

E-legitimation på dator eller mobil

En e-legitimation, eller bank-id som det ofta kallas, installerar du antingen på din dator eller på en mobil enhet, till exempel en smart mobiltelefon. Med mobilt bank-id kan du logga in på vilken dator som helst så länge du har telefonen med dig. För att du ska kunna hämta och använda mobilt bank-id behöver du installera appen Bank-id.

Hur skaffar jag en e-legitimation?

Om du har en internetbank så loggar du in på den och följer instruktionerna. Det är kostnadsfritt att skaffa e-legitimation.

Se lista här

Om du inte har en internetbank kan du skaffa id-kort med e-legitimation hos Skatteverket. Men Skatteverkets e-legitimation fungerar tyvärr inte för inloggning på vår webbplats.

Skatteverket, e-legitimation på id-kortet

Frågor och svar

Hur gör jag om jag har problem med att logga in på arbetsformedlingen.se med e-legitimation?

Kontrollera först att det inte är något fel med själva e-legitimationen. Vanliga fel kan vara att du måste göra inställningar i din dator så det fungerar för den webbläsare du använder, eller att din e-legitimation kan behöva uppdateras via din bank.

På Bank-id:s supportsida kan du få hjälp med att hitta vad som kan vara fel.

Bank-id support

Här kan du testa din e-legitimation

Du kan också behöva uppdatera säkerhetsprogrammet till din e-legitimation.

Uppdatera säkerhetsprogram

Har du kontrollerat din e-legitimation, men får den fortfarande inte att fungera?

Kontakta vår tekniska support

Jag har redan ett konto med användarnamn och lösenord. Kan jag koppla det till min e-legitimation?

Javisst! Gör så här:

  • Klicka på Logga in.
  • Välj vilken e-legitimation du vill använda.
  • Följ instruktionerna för att göra en säker identifiering med hjälp av e-legitimation.
  • Fyll i det användarnamn och lösenord du har till ditt konto på arbetsformedlingen.se och klicka sedan på ”Koppla konto till bank-id/e-legitimation”.
  • Klart! Logga in på nytt med hjälp av din e-legitimation.

Din e-legitimation är en värdehandling

Din e-legitimation är en personlig id-handling, precis på samma sätt som ditt pass, körkort och id-kort. Därför är det viktigt att du skyddar din e-legitimation så ingen annan kommer åt den. På DIGG:s (Myndigheten för digital förvaltning) webbplats kan du läsa om hur du skyddar din e-legitimation.

Skydda din e-legitimation