Optiker
Optikern är specialist på ögat och synen och kan erbjuda olika hjälpmedel vid behov.
Optikern är specialist på ögat och synen. Optikern utför synundersökningar och rekommenderar glasögon, kontaktlinser och andra synhjälpmedel efter kundens behov. Vid misstanke om ögonsjukdom remitterar optikern kunden vidare till ögonläkare. Varje synundersökning journalförs. Kommunikativ förmåga och servicekänsla är viktigt i arbetet.
En hälsning från verkligheten
Läs om hur en person som redan jobbar inom yrket upplever sin arbetsvardag.
Det är ett smalt, men djupt yrke. Jag skulle säga att optikern är ögats allmänläkare.
En mix av perspektiv i optikerns yrke
Medicin och teknik möter mode och hantverk. Så beskriver optikern Gustav Hagelin sitt yrke. Han är egenföretagare och driver en liten, traditionell optikbutik i Växjö med två anställda. Att kunna bemöta människor, lyssna och känna av deras behov är en viktig del av arbetet. – Det är ett smalt, men djupt yrke. Jag skulle säga att optikern är ögats allmänläkare, säger han.
Varför valde du att bli optiker?
– Jag sommarjobbade i en optikbutik efter gymnasiet och tyckte att det var en spännande mix av mode och verkstad. Ett mångfacetterat yrke, där medicin och teknik möter hantverk och mode.
Vad har du för arbetsuppgifter?
– Jag arbetar i en liten, traditionell optikbutik där vårt koncept är helhetsprocessen. Efter synundersökningen känner jag till individens synkrav och livssituation och kan därefter skräddarsy en optisk lösning. Jag följer med i butiken, tittar på bågar och försöker matcha dem med kundens personlighet. När glasen sedan kommer utför jag verkstadsarbete med bland annat slipning, lödning, montering och polering.
Hur går en synundersökning till?
– En undersökning kan ta allt från 15 minuter till en timme. Först gör jag en problembaserad undersökning och tittar bland annat på ögats rörlighet och pupillrespons. Hittar jag ett fel plockar jag fram min verktygslåda och går vidare med undersökningen. Om jag upptäcker en allvarlig förändring som behöver kontrolleras av läkare skickar jag en remiss till sjukvården.
Vad är det bästa med ditt yrke?
– Att få träffa människor som har konkreta och ganska stora problem, men som är lätta för oss att lösa. Det är tacksamt på det sättet. Den ena dagen blir aldrig den andra lik, folk är så olika och man får höra mycket anekdoter.
Vilka utmaningar möter du i ditt yrke?
– Det kan bli stressigt att prioritera tidsmässigt, jag har liten möjlighet att styra mitt arbetsflöde. Ibland jobbar jag med ett komplicerat fall som måste remitteras vidare, samtidigt som det är kunder i butiken och telefonen ringer. – Det är utmanande att förklara varför kunden exempelvis inte kan se bättre. Ibland behöver jag ta fram papper och penna och rita upp var problemet ligger. Jag lägger mycket vikt vid att slipa på förklaringar, man lär sig att bli pedagogisk.
Vilka egenskaper är viktiga i din yrkesroll?
– Det är viktigt att vara lugn och inte ställa så många frågor, utan ställa rätt frågor och lyssna in kunden. Man ska inte vara för dominant. En optiker som pratar mer än kunden är inte en bra optiker.
