Skriva ett personligt brev – så gör du!
När du söker jobb i Sverige behöver du ofta skicka in ett personligt brev. Men vad jag ska skriva i mitt personliga brev? Och vad är skillnaden mellan ett personligt brev och ett cv? I det här avsnittet gästas vi av Mahmoud Nozhatzade från Arbetsförmedlingen. Hon berättar allt du behöver veta, så att du kan skriva ditt bästa personliga brev.
Transkribering av Arbetsförmedlingens Ny i Sverige-podd: چگونه یک نامه درخواست کار بنویسیم - Skriva ett personligt brev – så gör du! (på persiska)
Vinjettmusik (FIRST STEP MUSIC)
(موزیک)
(آنا دورانی)
به پادکست اداره کاریابی سوئد Arbetsförmedlingen خوش آمدید. من آنا دورانی هستم و در این برنامه با همکارم محمود نزهت زاده درباره نامه درخواست کار گفت و گو خواهم داشت.
(موزیک)
(آنا دورانی)
نامه درخواست کار Personlig brev و رزومه میتواند بلیت شما برای رفتن به مصاحبه کاری باشه. برای همین بسیار مهمه که نامه درخواست کاری شما طوری نوشته بشه که بخوبی توجه کارفرما رو بخودش جلب کنه. به همین دلیل امروز با همکارم محمود نزهت زاده درباره مختصات یک نامه خوب درخواست کار گفت و گو خواهم داشت. سلام محمود! خوش آمدی
(محمود نزهت زاده)
سلام آنا! مرسی.
(آنا دورانی)
محمود چرا باید هم نامه درخواست کار رو فرستاد و هم رزومه یا CV رو؟ تفاوتشون چیه؟
(محمود نزهت زاده)
CV بیشتر درباره تجربیات کاری و شغلی شماست. و رو به گذشته داره. نامه درخواست کار هم درباره شما و علت تقاضای کار از طرف شماست و رو به آینده داره. اینها در واقع همدیگر را تکمیل می کنند و با هم یک تصویر خوبی از شما به کارفرما میدن. برای همین بهتره که هر دوتا رو باهم فرستاد.
(آنا دورانی)
پس این دو تا مکمل همدیگه هستند. به سوئدی به نامه درخواست کار میگن personlig brev یا نامه شخصی. ولی واقعا این نامه چقدر شخصی است؟
(محمود نزهت زاده)
بله درسته. این اسم میتونه آدم رو دچار اشتباه کنه ولی در نامه درخواست کار نباید به مسایل شخصی زندگی خودمون بپردازیم اگه دانستن اون برای کارفرما واقعا مهم نباشه. یک اشتباه رایج در نوشتن نامه درخواست کار اینه که متقاضی نامه رو با معرفی شخصی خودش شروع میکنه. مثلا مینویسه من محمود هستم، 50 سال دارم، متولد فلان کشور، دوتا بچه دارم و غیره. اینها مسایلی است که اصلا لازم نیست نوشته بشه و میتونه نظر کارفرما یا مدیر امور استخدامی رو نسبت بشما منفی کنه.
(آنا دورانی)
پس نامه رو چه جوری باید شروع کرد؟
(محمود نزهت زاده)
سوال خوبیه! نامه رو باید با مساله اصلی آغاز کرد! یعنی باید روی نکاتی تمرکز کنیم که برای این کار و این شرکت مهم هستند.
(آنا دورانی)
میگن سه سوال اصلی هست که باید به اونا جواب داد که میشه نامه رو با اونا شروع کرد. میشه درباره این سه سوال صحبت کنیم؟
(محمود نزهت زاده)
اولین سوال اینه که چرا این کار رو درخواست میکنیم. یعنی در نامه تان باید به این سوال پاسخ بدین. بی شک این مهمترین سوالی است که در نامه باید به آن جواب داده بشه. کسی که نامه شما رو میخونه میخواد بدونه که چرا این شغل رو انتخاب کردید و چرا او باید شما رو بین این همه متقاضی انتخاب کنه. پس شما باید با توجه به مهارت ها و توانمندی های خود در همان آغاز نامه توضیح بدهید که به چه دلیل یا دلایلی شما مناسب ترین گزینه برای اونا هستید.
سوال دومی که باید جواب بدین اینه که بطور مشخص چه چیزی بلدی که میتونه بدرد این کار و کارفرما و این شرکت بخوره. شما به احتمال زیاد توانمندی و مهارت های زیادی دارید ولی اون دسته از مهارت ها رو باید بنویسید که مناسب این کار باشه.
سوال سومی که باید جواب بدید اینه که شما چه کسی هستید و اینجا منظور از "کس"، خود حرفه ای شماست یا ”professionella jag” و نه شخص شما در محیط خانه. شخص شما در محیط کار! مثلا چه نوع همکاری هستید؟ آیا از آن همکارانی هستید که برای توضیح مسایل همه بشما مراجعه می کنند؟ یا کسی هستید که در شرایط بحرانی معمولا سکان کار رو بدست می گیرید؟ یعنی بیشتر درباره "خود حرفه ای " شما. مثلا اگه در توصیف این شغل نوشته شده باشه که شما باید خیلی از مواقع به تنهایی کار کنید اونوقت دیگه لازم نیست اونجا بنویسید شما شخصی هستید که میتوانید خود را با کار گروهی تطبیق بدهید.
(آنا دورانی)
پس: قانع کردن کارفرما که چرا من بهترین گزینه هستم، من چه مهارت ها و توانایی هایی دارم که میتونه برای این موقعیت کاری و شرکت مناسب باشه و اینکه بعنوان همکار "من حرفه ای" چه کسی هستم.
(محمود نزهت زاده)
دقیقا!
(آنا دورانی)
برای اینکه بتوانیم به این سوال ها جواب مناسبی بدیم چه باید کرد؟
(محمود نزهت زاده)
اگه این کار رو بدنبال دیدن آگهی مربوط به آن درخواست میکنید باید این آگهی کاری رو دوباره با دقت بخوانید و خوب متوجه بشوید که کارفرما دنبال چه خصوصیتی است و میخواهد چه کسی را و با کدام مهارت ها و خصوصیاتی استخدام کند. باید کمی هم درباره این فرصت شغلی و این شرکت تحقیق کنید. از راه های گوناگونی میشه تحقیق کرد. هر چقدر اطلاعات شما در این مورد بیشتر باشه بهتر میتونید به این سوال ها جواب بدید. شاید هم این کار رو بدنبال دیدن یک آگهی درخواست نمی کنید. شاید کسی این کار رو بشما معرفی کرده و یا این کار رو همینطوری دارید تقاضا میکنید. در این صورت اگه در این محیط کاری کسی رو میشناسید ازش بپرسید و اطلاعات لازم رو ازش بگیرید و بدانید که کارفرما دنبال چه کسی هست و با توجه به این اطلاعات نامه خودتون رو تنظیم کنید.
(آنا دورانی)
بعضی وقت ها توصیه میکنند که میشه زنگ زد و از خود کارفرما و یا کسی که اونجا کار میکنه سوال کرد. آیا این توصیه خوبیه؟
(محمود نزهت زاده)
بله خیلی هم خوبه! اگه مثلا در رابطه با این شغل ابهاماتی براتون هست و فکر میکنید که اطلاعات کافی نیست خیلی خوبه که تماس بگیرید، تلفنی یا با فرستادن ایمیل، و سوال های خودتون رو مطرح کنید. با این کار شما به کارفرما نشون میدید که چقدر این کار براتون مهمه و حتما شما رو در نظر خواهد گرفت و در وقت مصاحبه هم یادش خواهد آمد.
(آنا دورانی)
اگه کسی فاقد تجربیات شغلی باشه برای توانایی ها و مهارت هایش چه چیزهایی رو باید بنویسه؟
(محمود نزهت زاده)
اگه کسی تجربه کاری نداشته باشه میتونه از علاقه خودش به اون کار بنویسه. هر کسی یک سری توانمندی و مهارت هایی داره که از راه های گوناگون کسب کرده که میتونه بدرد این کار بخوره. فکر کنه کدام توانمندی ها و مهارت و خصوصیات رو داره و اونا رو بنویسه. خیلی وقت ها هم آدم از دیگران میشنوه که از آدم تعریف کرده اند و میگن فلانی آدم خلاقی است. خیلی منظمه. با پشتکاره. یا شاید یکی بشما گفته که خیلی خوب از سالمندان و افراد بیمار نگهداری میکنید یا اینکه غذای خوشمزه می پزید و یا شاید فعالیت های ورزشی داشته اید . در انجمنی فعال بوده اید. همه اینها میتوانند برای کارفرما جالب باشند. اصولا وقتی کسی برای اولین بار درخواست کار میکنه کارهایی هست که نیازی به تجربه کاری ندارند و بیشتر علاقه کاری و تجربیات دیگر میتوانند تاثیر گذار باشند.
(آنا دورانی)
اگه کمی برگردیم به عقب، عنوان یا تیتر نامه چقدر اهمیت داره؟
(محمود نزهت زاده)
تیتر البته که مهمه. تیتر رو باید طوری انتخاب کرد که توجه کارفرما رو بخودش جلب کنه. یعنی باید کمی متفاوت باشه. پس تیتر باید جلب توجه کن باشه و نشون بده که چرا کار رو تقاضا کردید و چه توانایی هایی دارید. این کار آسانی نیست اما اگه بتونید در یک جمله کوتاه همون بالا تیتر وار اینو بنویسید شاید بین این همه نامه توجه کارفرما رو بخودش جلب کنه و بیشتر نامه شما رو بخونه.
(آنا دورانی)
تیتر یعنی عصاره اون نامه! کار سختی بنظر میاد اما مهمه.
(محمود نزهت زاده)
دقیقا!
(آنا دورانی)
میشه درباره بخش های دیگه نامه هم صحبت کنید؟
(محمود نزهت زاده)
با "سرنامه" شروع کنیم. در اونجا نام و نام خانوادگی، نشانی ایمیل رسمی و نه از این آدرس هایی که خیلی از ما ها در روابط خصوصی ازش استفاده میکنیم که مناسب اینجا نیست، رو می نویسید و اگر هم LinkedIn دارید خوبه که لینک اونو در سرنامه بذارید. بعد هم چهار شماره و آدرس منزل هم اصلا لازم نیست. سن و محل تولد هم نمیخواهد. برای اینکه مهارت های شما مهمند نه سن و محل تولد شما.
(آنا دورانی)
تلفن؟
(محمود نزهت زاده)
تلفن حتما باید نوشته بشه . بسیار اشاره بجایی کردید.
(آنا دورانی)
چند سوال کوتاه. آیا عکس لازمه؟
(محمود نزهت زاده)
این یه امر کاملا سلیقه ای است. بعضی ها عقیده دارند که خوب نیست چون توجه باید روی مهارت ها باشه و نه قیافه یا ظاهر شخص. بعضی ها هم میگن عکس خوبه چون فضای نامه رو بهتر میکنه و از همان اول میان متقاضی و کارفرما یه رابطه ای ایجاد میشه. البته برای بعضی شغل ها خوبه که عکس باشه. مثلا اگه شما قراره چهره و سیمای شرکت رو به بیرون باشید. در این حالت مهمه که عکس مناسبی انتخاب کنید که بیشتر معرف شخصیت حرفه ای شما باشه تا عکسی از شما در محیط خصوصی و خانوادگی که اصلا مناسب برای این کار نیست.
(آنا دورانی)
اندازه نامه چقدر باید باشه و فرمت نامه چی باید باشه؟
(محمود نزهت زاده)
حداکثر یک صفحه A4! از این بیشتر نباشه و حتما هم بصورت PDF فرستاده بشه. چون در غیر این صورت این احتمال هست که وقتی کسی نامه رو باز میکنه نامه رو با اون طرح و ترتیبی که شما نوشتید نبیند و نامه بهم ریخته باشه که اصلا خوب نیست.
(آنا دورانی)
خیلی خوبه که فرم نامه هم خیلی ساده و خوانا باشه.
(محمود نزهت زاده)
دقیقا.
(آنا دورانی)
درباره باید ها و نباید ها پیش از این صحبت شد. میشه در مورد اشتباهات رایج که معمولا در نوشتن نامه درخواست کار اتفاق می افته صحبت کنید؟
(محمود نزهت زاده)
بله! یکی از رایج ترین اشتباهات اینه که نامه درخواست کار رو با یک نامه معرفی شخصی اشتباه بگیریم. یعنی نباید با این شروع کرد که چه کسی هستید و از کجا آمده اید و چند سال سن دارید. اشتباه دیگه اینکه یک نامه استاندارد داشته باشیم که برای همه کارفرما ها می فرستیم. خیلی ها این کار رو میکنند. این اصلا خوب نیست. کارفرما خیلی زود متوجه میشه. اشتباه بعدی شکایت کردن از کارفرما و محل کار قبلی خود هستش. لحن نامه باید مثبت باشه و نه منفی. به این مسایل که گفتم خیلی باید دقت کرد.
(آنا دورانی)
در پایان آیا توصیه ای دارید چگونه شروع کنند و چطور میشه یک نامه رو بهتر نوشت؟
(محمود نزهت زاده)
چند تا توصیه دارم. یکی اینکه نامه رو با کاری که درخواست میکنید تطبیق بدین. همون نامه رو برای همه کارفرما ها نفرستید. این نشاندهنده اینه که شما به کاری که درخواست میکنید علاقمند نیستید. با تنها نوشتن اینکه من میخوام کار کنم و بکار نیازمندم نمیتونید توجه کارفرما رو به خودتون جلب کنید. کارفرما میخواد بدونه چرا پیش اونا درخواست کار میکنید و چگونه و به چه شکلی میتوانید برای شرکت مفید و موثر باشید. توصیه دیگر من اینه که در نامه علاقه خودتون رو به این کار بطور خیلی مشخص نشون بدید، این میتونه علاقه به وظایف کار باشه، میتونه علاقه به اون صنف یا bransch باشه یا به خود شرکت باشه. مثلا میتونید بنویسید که این شرکت معتبری است و کار در این شرکت میتونه در پیشرفت کاری و کاریر من تاثیر خیلی مثبتی داشته باشه.
توصیه دیگرم اینه که در نامه، روی نکات مثبت تمرکز کنید. نامه رو طوری ننویسید که در اون شک و تردید نسبت به توانایی های شما مشهود باشه. البته این به معنای اغراق کردن نسبت به توانایی های شما نیست. مثلا اگه در یک آگهی کاری روی هشت مهارت و توانایی و خصوصیات فردی تاکید شده و شما فکر میکنید که شش تا از اونا شامل شما میشه روی اون شش تا مهارت و خصوصیت مانور بدین نه روی اون دوتایی که شما ندارید.
توصیه دیگرم اینه که نامه خودتون رو به کسی بدین که هم به محتوای نامه و هم به گرامر اون نگاهی بندازه. چون مهمه که نامه از نظر زبان سوئدی خوب نوشته شده باشه. بعد اینکه نامه رو زود بفرستید و منتظر روز آخر نمانید چون اگه شرکت خصوصی باشه میتونه اولین و بهترین فرد رو انتخاب کنه و منتظر نامه شما نماند. بعدش مهم که در ایمیلی که میفرستید خودتون رو خیلی کوتاه معرفی کنید و بنویسید که چرا این نامه درخواست کار و CV رو می فرستید. از کلیشه پردازی های رایج هم خودداری کنید. ردیف کردن کلی خصوصیت مندرج در آگهی در نامه شما کافی نیست. سعی کنید اون خصوصیات رو با نوشتن درباره یک موقعیت یا یک تجربه کاری تشریح کنید. مثلا بجای اینکه بنویسید شما مشکل استرس ندارید میتونید بنویسید که کار قبلی من طوری بود که من می بایست سر موقع وظایف خودم رو هر روز انجام میدادم و من بدون استرس میرسیدم همه این کارها رو بکنم. و یا اینکه من همزمان چند تا کار رو انجام میدادم بدون اینکه استرس داشته باشم. بعد میتونید این خصوصیات مورد توجه کارفرما رو در قالب یک موفقیت کاری بنویسید. فکر کنید در چه موقعیتی شما برای موفقیت کاری پاداش گرفتید و یا دیگران از شما خیلی تعریف کردند.
اینا توصیه های من بود آنا. کمی طولانی شد ولی خب نکات مهمی است که بنظر من باید بهش دقت کرد.
(آنا دورانی)
حتما مفید واقع میشه. خیلی ممنون از وقت شما و آرزوی موفقیت برای شنوندگان. در ضمن توصیه میکنم اگه برنامه چگونگی نوشتن CV رو که برنامه قبلی ما بود گوش ندادند حتما این کار رو بکنند. برنامه بعدی ما درباره مصاحبه شغلی است.
(محمود نزهت زاده)
بله دقیقا
(آنا دورانی)
خیلی ممنون
(محمود نزهت زاده)
بسیار متشکرم
(آنا دورانی)
تا برنامه بعد.
(موزیک)
(آنا دورانی)
شما به پادکست اداره کاریابی سوئد Arbetsförmedlingen در مورد نامه درخواست کار گوش دادید.
(موزیک)
Relaterad information
