Problem med att skicka in handlingar i Kundval rusta och matcha (KROM)
Publicerad:
2024-12-03
För närvarande går det inte att skicka in Signal om arbete eller studier, Periodisk rapport och Begäran om resultatersättning för ärenden i Kundval rusta och matcha (KROM) som är äldre än 24 månader.
Anpassat efter nuvarande avtal
Anledningen är att vårt systemstöd är anpassat efter nuvarande avtal i Rusta och matcha 2 där en leverantör har max 24 månader på sig att skicka in handlingar.
Löst i slutet av januari
Vi räknar med att ha löst problemet i slutet av januari 2025. Till dess ska ni skicka in era handlingar som vanligt och när ni får felmeddelande ska ni kontakta Servicedesk så vi kan öppna era ärenden när den tekniska lösningen är på plats.